이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 지마켓 ] 이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청

페이지 정보

  • 작성자 : 백미순
  • 조회수 : 1,817회
  • 작성일 : 13-04-16 21:41:16

본문

판매자에게 불량증거(동영상및사진)를 제시했는데도 불구하고
판매자가 임의로 판단하여 구입자를 일주일간 가지고놀았고

판매자 합의하에 반품하기로 하고 지마켓 고객센터 전화해서 반품으로 돌려 놓왔는데 불구하고
교환제품를 보냈습니다

도저희 용서가 안됩니다
동영상이라는 증거를 보내는데도 불구하고
이런저런 자기 합리하로 짜맞혀 핑개를 대 일주일이나 소비하였고

교환제품은 하자가발생해도 교환은 안되고 서비스받아 쓰라니 이게 말이됩니까
또한 교환제품은 미사용 제품이 아닌 사용한 흔적이 두껑안에 표시가 납니다

지마켓측도 판매자편을들어 전자제품은 반품이 안된다 합니다
이게 말이됩니까

시원한 답변 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
38077 통신 김영찬 2012-05-03
38075 통신 오근택 2012-05-03
38074 기타 송미란 2012-05-03
38071 건설 배대식 2012-05-03
38067 기타 한송이 2012-05-03
38066 금융 김동빈 2012-05-03
38062 기타 김미숙 2012-05-03
38057 digital 이승우 2012-05-03
38055 기타 김미숙 2012-05-03
38054 통신 임은도 2012-05-03
38053 통신 이진희 2012-05-03
38052 기타 함인선 2012-05-03
38051 기타 최영미 2012-05-03
38050 유통 이희경 2012-05-03
38049 digital 임동일 2012-05-03
38048 통신 강석종 2012-05-03
38047 유통 최예진 2012-05-03
38046 digital 김진숙 2012-05-03
38043 기타 강보규 2012-05-03
38042 기타

처리

반 품
김목연 2012-05-03
38040 digital

처리

**
정미진 2012-05-03
38039 건설 권동규 2012-05-03
38034 통신 박철용 2012-05-03
38031 생활용품 최지숙 2012-05-03
38030 digital 정춘옥 2012-05-03
38013 기타 김재중 2012-05-03
38012 건설 김대중 2012-05-03
38010 생활가전 박미희 2012-05-03
38008 통신 정호형 2012-05-03
38007 기타 노희경 2012-05-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.