인터넷 사기 신발 사이트 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 인터넷 사기 신발 사이트 고발합니다.

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  • 작성자 : 고승연
  • 조회수 : 68회
  • 작성일 : 12-04-06 11:15:54

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일주일 전 인테넷 사이트를 들어가 신발을 구매했는데, 상품은 오지않고, 전화도 받지 않습니다.
게시판 들어가 글을 보니, 저같은 사례의 소비자들이 수십명이 넘더라고요.
아니겠지 하고 콜센터에 전화해보니, 계속 통화중으로만 되고 연락이 되지 않습니다.
우선 이렇게 글을 올리고, 해결을 안해주시면 직접 전화로 하겠습니다.
연락기다리겠습니다.
사이트 주소 : http://www.shoesseong.com/

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 제품이 배송되지 않으며 업체는 연락이 되지 않아 답답하시겠습니다. 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 조금 더 연락을 취해보시고 계속 배송이 되지않고 업체 또한 연락이 되지 않을 시 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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