[ ] daumfile이라고 꾸준히 고발글 올라오는 업체입니다.->tomfile로 이전했네요 악성입니다.
페이지 정보
- 작성자 : 한성태
- 조회수 : 229회
- 작성일 : 12-03-27 16:46:55
본문
약관도 기억이 나지않고 잘 읽어보지도 않았지만
무료회원가입창으로 회원가입유도하고 바로 월정액결제 시키는 업체입니다.
추측1. 회원가입시 자동으로 월정액결제
2. 결제창을 회원가입창으로 위장
위 두가지 방법중에 하나로 사기치는 업체입니다
무료회원가입창으로 회원가입유도하고 바로 월정액결제 시키는 업체입니다.
추측1. 회원가입시 자동으로 월정액결제
2. 결제창을 회원가입창으로 위장
위 두가지 방법중에 하나로 사기치는 업체입니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당사이트에 무료가입후 소액결재가 이루어지고 있어서 당혹스러우셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨에 감기조심하시기 바랍니다.