[ ] 인필드 정보통신 위성안테나 설치 후 연락회피 중...
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- 작성자 : 노재위
- 조회수 : 90회
- 작성일 : 12-04-20 10:42:26
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저희 펜션에 스카이 라이프로 방송을 보다 매달 요금이 많이 들어서 인터넷 검색을 하니 무료시청 위성안테나가 있다는 걸 알고 인필드 텔레콤에 전화를 하여 작년 2011년에 설치를 96만원에 하였습니다. 그 후 몇칠이 지나자 문제가 생겨 연락을 하니 자기는 설치 한적이 없다며 발뺌을 하고 그 다음부턴 전혀 전화를 받지 않고 있 인필드 정보통신 홈페이지에 들어가 글을 올려 받지만 글 삭제만 할뿐 아무런 연락이 없는 상황에서 요즘 날씨가 좋아 손님들이 자주 오시는데 영업에 지장을 주고 있는 상황이라 이렇게 소비자 고발 합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에 무료시청을 위한 위성안테나를 계약 설피하셨는데 그 이후로 문제가 발생하여 연락을 하니 설치한적이 없다며 발뺌을 하고있어 정말 난감하시겠습니다. 계약당시의 계약서를 근거로 해당업체와 구두상의 협의가 진행되지 않을 경우 업체에 서면(내용증명)을 발송하여 조속한 수리를 촉구하시고 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 오늘 하루 건강하게 보내시기 바랍니다.