[ ] 굿슈즈라는 싸이트 신고합니다 도와주세요
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- 작성자 : 최윤식
- 조회수 : 89회
- 작성일 : 12-04-07 18:28:34
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제가 굿슈즈란 사이트에서 3월 11일날 뉴발란스993USA 라는품목을 카드결제했습니다 일주일후 인터넷에서 가짜라는사실을알고 환불을요청했으나 배송중이라면서 취소를 못해준다고하였고 그럼 물품을 받고 환불하려고했으나 세관통과 준비라면서 한 2주째 뻐기고있고 저번주에는 물품이 도착한다고했는데 감감무소식이고 글을 썻으나 그 싸이트에서 지워버렸습니다 배송중(송장번호:7899839164/택배회사:대한통운)이게 지금 그쪽 싸이트에서 알려준 송장번호인데 나오지도않습니다 전화을 해도 받지도않고 그싸이트 모든 물품은 전부 품절입니다 아마 잠수탄듯싶은데 아 물건 다필요없고 그냥 환불빨리 받았으면 합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당쇼핑몰에서 구입하신 신발이 배송지연되고 있으며 업체는 연락까지 되지 않아 정말 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 의도적으로 물건을 배송하지 않으며 연락이 되지 않는다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 주말오후 보내시기 바랍니다.