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[ ] 조이TV 인증

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  • 작성자 : 박현수
  • 조회수 : 509회
  • 작성일 : 12-03-09 17:04:02

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얼마전에 문자로 성인영상 사이트가 오길래 호기심에
잠깐 들어가서 둘러보았습니다.
유료인거 같아서 나가려고 핸드폰을 터치하다가 인증하기가 눌러졌는데
그대로 9900원이 결제가 되는겁니다.
보통 인증하기 누르면 문자로 인증번호가 오고 그 인증번호를 자신이 인증번호 입력란에
입력을 한후에 인증을 해야 하는데
이 사이트는 인증버튼을 누르면 문자로 인증번호가 오고 그 인증번호를 자동으로
결제 인증까지 한번에 시스템에서 다 이루어지게 만들어 버리더군요.
직접 전화했더니 한번 결제된건 절대 취소가 안된다고 오히려 배째라 식으로 나와서
너무 화가 납니다.
사이트는 http://m.cotv.kr 입니다.
결제 취소될 수 있도록 하고 다른 사람들이 피해를 안볼 수 있게 해주세요.
그리고 이 업체에서 대체 제 정보를 어떻게 알고 문자를 보내는지...
개인정보 알아낸 경로도 확인이 가능한지 모르겠네요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당사이트에서 소액결재피해를 보셨다니 많이 불쾌하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다.

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