[ ] 반 품
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- 작성자 : 김목연
- 조회수 : 130회
- 작성일 : 12-05-03 11:53:29
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제가 4월27일 고려생활건강에서 (1688 ㅡ3783)닥터스모킹 이라는(금연할여구요)제품을 구매하여는데 평소 제가피우던담배사이즈가 안니라 (저는 슬림형)반품을 요구하엿는데 개봉해서 안된다하니 억울해서호소함니다 그싸이즈에 적응해볼여구 빨뿌리 하나를 사용해바는데 안되서5월3일오전11시30분에 상담원 배 **씨랑 통화하였는데 막무가네로 안된다하니 어이가업슴니다 꼭좀 해결해주셔서 다른사람들도 피해를입지안켓금 해주십시오 부탁드림니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 제품의 반품거부로 인해 많이 난감하시리라 생각합니다. 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 전자상거래에 관한 법률에 의해 7일 이내 제품에 대한 가치 훼손이 없는 상태 즉 사용하지 않은 상태의 제품에 대하여 반품비용을 부담하여 구입취소 요구할 수 있습니다. 오늘 하루 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.