[ ] 인터넷쇼핑몰무응답...!!!
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- 작성자 : 문찬숙
- 조회수 : 90회
- 작성일 : 12-04-12 00:23:11
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알티몰이라는쇼핑몰에서 3월21일 나이키운동화 2개(각128,000총256,000)구입했습니다...
26일입고된다고씌여있었구요~~확인전화해보니 늦어도28일날받을수있다더군요...
물건안오길래 쇼핑몰에전화하니 연결이안된다네요 하루도쉬지않고 틈나는데로 통화
해보려했지만 연결실패!!! 1:1상담게시글에 글도남겼지만답도없네요...카드취소하려해도
전화통화로만가능하고..해당사이트에선 취소할수가없더라구요~~5개월할부로했는데
이달카드요금에청구되었네요~~알티몰이라는쇼핑몰은 어디에신고해야하나요?
26일입고된다고씌여있었구요~~확인전화해보니 늦어도28일날받을수있다더군요...
물건안오길래 쇼핑몰에전화하니 연결이안된다네요 하루도쉬지않고 틈나는데로 통화
해보려했지만 연결실패!!! 1:1상담게시글에 글도남겼지만답도없네요...카드취소하려해도
전화통화로만가능하고..해당사이트에선 취소할수가없더라구요~~5개월할부로했는데
이달카드요금에청구되었네요~~알티몰이라는쇼핑몰은 어디에신고해야하나요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당쇼핑몰에서 운동화를 구입하셨는데 배송도 않되고 업체와 연락도 않된다니 정말 답답하시겠습니다. 조금 더 연락을 취해보시고 계속해서 연락이 되지 않는 경우 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하시기 바랍니다. 신용카드로 결제하였을 경우 해당 신용카드사에 항변권을 신청하여 이후의 카드대금 청구를 중지하도록 조치를 취해야 할 것입니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.