[ ] "슈즈성" 인터넷 쇼핑몰을 신고 합니다.
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- 작성자 : 하창조
- 조회수 : 816회
- 작성일 : 12-05-02 15:44:31
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안녕하세요..
제가 인터넷 쇼핑몰을 통해서 해외직수입 운동화를 하나 구매를 했는데요, 배송 기간이 주말 빼고 7일~14일
정도 걸린다고 하더라고요.
그래서 궁금해서 중간에 문의사항을 올렸는데..저번주중으로 배송된다고 했는데..배송이 안됐어요.
계속 배송전이라고만 되어있고요.... 제가 주문한 날짜가 4월 14일인데 계속 배송전이라고 떠서
슈즈성 고객센터 로 전화를 했는데...전화를 받지않더라구요...한 50번은 한것 같은데..
그래서 다시 문의사항란에 배송이 아직 안됐는데..어떻게 되는거냐는 내용가 함께 아직 배송전이면 그냥 환불을 요구했는데...갑자기 문자가 오더니 환불 접수가 됐다는거에요...
여기까지는 그래 똥밟았다 생각하구 환불받아서 다른데서 사야지 생각을 했는데..아직 환불을 안해주고있어요...전화를 계속하는데 전화는 계속 받지를 않구요...
자기 자체 사이트의 이미지를 위해서 환불및 안좋은 내용의 글을 올리면 관리자가 올리지를 않고 그냥 없애버리는것 같아요...저같은 피해자가 많은 것 같더라구요...
앞으로 정말 저같은 피해자가 더생기지 않게 빠른 조치를 치해줬으면 합니다.
제가 인터넷 쇼핑몰을 통해서 해외직수입 운동화를 하나 구매를 했는데요, 배송 기간이 주말 빼고 7일~14일
정도 걸린다고 하더라고요.
그래서 궁금해서 중간에 문의사항을 올렸는데..저번주중으로 배송된다고 했는데..배송이 안됐어요.
계속 배송전이라고만 되어있고요.... 제가 주문한 날짜가 4월 14일인데 계속 배송전이라고 떠서
슈즈성 고객센터 로 전화를 했는데...전화를 받지않더라구요...한 50번은 한것 같은데..
그래서 다시 문의사항란에 배송이 아직 안됐는데..어떻게 되는거냐는 내용가 함께 아직 배송전이면 그냥 환불을 요구했는데...갑자기 문자가 오더니 환불 접수가 됐다는거에요...
여기까지는 그래 똥밟았다 생각하구 환불받아서 다른데서 사야지 생각을 했는데..아직 환불을 안해주고있어요...전화를 계속하는데 전화는 계속 받지를 않구요...
자기 자체 사이트의 이미지를 위해서 환불및 안좋은 내용의 글을 올리면 관리자가 올리지를 않고 그냥 없애버리는것 같아요...저같은 피해자가 많은 것 같더라구요...
앞으로 정말 저같은 피해자가 더생기지 않게 빠른 조치를 치해줬으면 합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 쇼핑몰에서 운동화구입후 배송지연으로 환불받기로 하셨는데 입금도 안되고 연락도 되지않고있어 매우 걱정이많으시리라 생각됩니다. 사업자가 대금환급을 지연한 때에는 지연기간에 대해 지연이율을 곱하여 상정한 지연이자(지연배상금)를 지급받을 수 있습니다. 사업자에게 위 내용으로 (내용증명)을 발송하셔서 이의제기 하셔야할것으로 사료되며 모쪼록 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.