[ ] 한달이 다되었는데도 불구하고 물건이 오지 않습니다.
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- 작성자 : 최정훈
- 조회수 : 118회
- 작성일 : 12-11-19 20:29:45
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한달전 커플코드<www.couplecord.com>에서 커플 등록증과 커플 핸드폰 줄을 주문하고
입금을 바로 하였습니다.
한 4일이 지난 후 커플 등록증이 왔습니다. 그래서 핸드폰 줄은 만들어서 보내주기 때문에
시간이 걸린다고 생각했습니다. 허나 일주일이 지나도 오지 않기에 전화를 했더니 받지 않았습니다.
하루에도 몇번씩 전화를 했지만 받지 않았고 2주가 지난 어느날 전화를 받았습니다.
그래서 주문을 했는데 물건이 아직 오지 않았다고 말을 하니 상담원이 5시까지 전화드리겠습니다. 라고 말을 하고 연락처를 남긴 후 전화를 끊었습니다. 하지만 전화가 오지 않았고 그다음 날 부터 또 전화를 했습니다. 하지만 받지 않았습니다. 지금까지 여전히 전화는 받지 않고 아무런 조치도 없고 연락도 없고 물건도 오지 않습니다. 너무 화가 납니다. 제발 빨리 조치좀 해주세요.
연락좀 주세요!!!
입금을 바로 하였습니다.
한 4일이 지난 후 커플 등록증이 왔습니다. 그래서 핸드폰 줄은 만들어서 보내주기 때문에
시간이 걸린다고 생각했습니다. 허나 일주일이 지나도 오지 않기에 전화를 했더니 받지 않았습니다.
하루에도 몇번씩 전화를 했지만 받지 않았고 2주가 지난 어느날 전화를 받았습니다.
그래서 주문을 했는데 물건이 아직 오지 않았다고 말을 하니 상담원이 5시까지 전화드리겠습니다. 라고 말을 하고 연락처를 남긴 후 전화를 끊었습니다. 하지만 전화가 오지 않았고 그다음 날 부터 또 전화를 했습니다. 하지만 받지 않았습니다. 지금까지 여전히 전화는 받지 않고 아무런 조치도 없고 연락도 없고 물건도 오지 않습니다. 너무 화가 납니다. 제발 빨리 조치좀 해주세요.
연락좀 주세요!!!
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 주문하신 제품에 대한 배송도 지연중이며 연락또한 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 한주 보내시기 바랍니다.