옥션과 오피스나라를 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 옥션과 오피스나라를 고발합니다.

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  • 작성자 : 박상훈
  • 조회수 : 848회
  • 작성일 : 12-04-20 14:39:39

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제가 옥션에서 복사기 토너를 2개 구입했습니다. 그런데 정품이라고 해서 구입했는데 알고보니 재생토너였습니다. 또한 크기를 오피스나라에서 잘못보내 토너가 다 쏟아져 복사기의 그 미세한 가루로 인해 아수라장이 되었습니다. 옥션과 오피스나라에서는 홈페이지에 정품이라고 써있는거는 착오라고 하는데 이런경우 "사기"아닌가요? 그리고 오피스나라, 옥션 둘다 서로 책임을 회피하고 있고, 사과 한마디 없습니다. 너무 분해서 이런 방법으로라도 해결을 하고 싶습니다. 어떻게 해야될 지 몰라 두서없이 글 올립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 쇼핑몰에서 구입하신 토너가 정품이 아닌 재생제품을 판매해놓고 책임회피하고 있어서 기분나쁘시리라 생각됩니다. 위 사안에 대한 증거자료(사진 등)을 확보하는 것이 중요하며, 정품 여부에 대한 확인 여부는 해당 브랜드업체 또는 상표법위반으로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하실 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당오픈마켓에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 건강한 오후시간 보내시기 바랍니다.

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