[ ] 인천 남동구 구월점 삼성서비스 센터 무책임한 총책임자!!!!
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- 작성자 : 이귀옥
- 조회수 : 89회
- 작성일 : 12-04-04 18:31:09
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갤럭시 2산지 8개월됐습니다..
전원이 자꾸 꺼지고요 그럴때마다 전원버튼으로는 안되고 배터리를 뺐다 껴야만 다시 전원이 들어오곤 했습니다.. 몇번 찾아가서 수리받고 그사람들 말로는 메인보드를 바꿨다고 하던데.. 조금 지나면 바로 그증상이 계속 됐습니다.. 제 직업이 퀵인지라 전화통화를 자주하고 전화가 절실히 필요한 직업이거늘 매번 꺼지고 수리를 해도 그 증상은 별로 좋아지도 않구요.. 일을 하라는건지 말라는건지.. 6번째인가 수리를 가서 도저히 못쓰겠으니 환불해달라고 요청했더니 책임자가 나와서 하는말이 요즘은 전원꺼지는것 정도로는 환불이 안된다고 하더라구요.. 환불하면 자기네한테 뭐 안좋은 불이익이 있는건지 뭐 말도 안되는 이유로 핑계를 대면서 안된다고 하는데.. 핸드폰 액정 보호필름을 붙이면 전원이 꺼질수가 있다고... 뭐 그런 개같은 이유도 안되는 이유를 대면서 환불이 안된답니다.. 그럼 이 핸펀이 계속 꺼질때마다 우리는 일하다 말고 중간에 가서 계속 수리를 받고 해야 한다는 소리 아닙니까?? 아니 뭐 이딴법이 다 있는지... 벌써 같은 이유로 6번을 찾아간건데 이거 환불받을수 있는 방법은 없답니까?? 수리하러 가면서 일 못하고.. 전화통화하다 끊겨서 일 못하고.. 참.. 먹고살기 정말 힘드네요... 감가상각하고 환불 받아도 좋으니 환불받고 싶은데... 도와주십시오.
전원이 자꾸 꺼지고요 그럴때마다 전원버튼으로는 안되고 배터리를 뺐다 껴야만 다시 전원이 들어오곤 했습니다.. 몇번 찾아가서 수리받고 그사람들 말로는 메인보드를 바꿨다고 하던데.. 조금 지나면 바로 그증상이 계속 됐습니다.. 제 직업이 퀵인지라 전화통화를 자주하고 전화가 절실히 필요한 직업이거늘 매번 꺼지고 수리를 해도 그 증상은 별로 좋아지도 않구요.. 일을 하라는건지 말라는건지.. 6번째인가 수리를 가서 도저히 못쓰겠으니 환불해달라고 요청했더니 책임자가 나와서 하는말이 요즘은 전원꺼지는것 정도로는 환불이 안된다고 하더라구요.. 환불하면 자기네한테 뭐 안좋은 불이익이 있는건지 뭐 말도 안되는 이유로 핑계를 대면서 안된다고 하는데.. 핸드폰 액정 보호필름을 붙이면 전원이 꺼질수가 있다고... 뭐 그런 개같은 이유도 안되는 이유를 대면서 환불이 안된답니다.. 그럼 이 핸펀이 계속 꺼질때마다 우리는 일하다 말고 중간에 가서 계속 수리를 받고 해야 한다는 소리 아닙니까?? 아니 뭐 이딴법이 다 있는지... 벌써 같은 이유로 6번을 찾아간건데 이거 환불받을수 있는 방법은 없답니까?? 수리하러 가면서 일 못하고.. 전화통화하다 끊겨서 일 못하고.. 참.. 먹고살기 정말 힘드네요... 감가상각하고 환불 받아도 좋으니 환불받고 싶은데... 도와주십시오.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일사용하시는 해당휴대폰의 계속되는 하자로 하시는 일에 많은 지장이 있으시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 환절기 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.