쿡 결합상품 약정기간문제 해결에 대한 감사글 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 쿡 결합상품 약정기간문제 해결에 대한 감사글

페이지 정보

  • 작성자 : 허헌
  • 조회수 : 1,763회
  • 작성일 : 12-09-23 15:36:20

본문

쿡 결합상품 개통일자 임의설정에 따른 피해사례를 올렸었습니다. 부당 위약금 피해를 입을까 장장 4일정도를 KT회사와 전화통화로 싸웠네요.. 2번째 글을 올리기 전에 해결을 보긴 했었지만 정신적으로 정말 힘드네요.. 해결했던 당시에도 자기네들이 12월 설치기사가 방문한 내역이 없을을 알고 그 때서야 궁색한 변명을 하며 위약금 없이 해지해 주겠다고 했으나 사과는 하지 않았었습니다. 그러나 2번째 글을 게시 얼마후 처리가 완료된 뒤 소비자 신문센터에서 전화가 왔었는데 우리쪽에서 실수가 있었다. 죄송하다고 형식적으로나마 사과를 했네요. 사실 글을 올리면서도 이 곳에 글을 올리는게 도움이 될까 반신반의 했었거든요. 문제해결에 힘써 주셔서 정말 감사드립니다. 아무튼 KT회사 정말 이젠 치가 떨리네요 T24의 레전설인 이광낙씨에게도 갤럭시S3를 주기로 해놓고 본인이 SNS상에 글을 올려서야 주는 회사.. 참 같은 부대에서 근무했던 사람으로서 KT에게 주변사람들까지 피해를 보는구나 하는 생각이 듭니다. 한번 돌아선 소비자들은 다시 찾지 않는다는 것을 회사는 명심해야 할 것 같아요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

원만하게 해결이 되어 다행입니다. 앞으로도 소비자를 생각하는 소비자가 만드는 신문이 되도록 노력하겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
41402 기타 이현경 2012-05-16
41401 휴대전화 이세빈 2012-05-16
41400 기타 정미애 2012-05-16
41399 생활가전 노희승 2012-05-16
41398 기타 황창연 2012-05-16
41395 서비스 윤정열 2012-05-16
41394 유통 최선자 2012-05-16
41390 휴대전화 임현정 2012-05-16
41386 통신 주상일 2012-05-16
41380 기타 이미나 2012-05-16
41379 휴대전화 정춘옥 2012-05-16
41368 유통 김남선 2012-05-16
41362 통신 권보영 2012-05-16
41360 자동차 최민영 2012-05-16
41357 생활용품 박창석 2012-05-16
41356 기타 손창완 2012-05-16
41355 생활용품 이은비 2012-05-16
41354 생활가전 김선영 2012-05-16
41353 통신 황병국 2012-05-16
41352 식음료 이정민 2012-05-16
41351 digital 황용우 2012-05-16
41350 유통 이비아 2012-05-16
41349 기타 최광엽 2012-05-16
41348 휴대전화 조하나 2012-05-16
41347 식음료 박민화 2012-05-16
41346 서비스 안승태 2012-05-16
41345 기타 조승철 2012-05-16
41344 통신 유인근 2012-05-16
41342 기타 정지희 2012-05-16
41341 식음료 최문희 2012-05-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.