[ 화이트 짐 ] 구독환불
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- 작성자 : 김원희
- 조회수 : 67회
- 작성일 : 25-01-04 14:25:42
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화이트짐 선릉점에서 12월 3일 한 달 회원권을 끊었습니다.
구독에 관한 설명은 못 들었습니다. 25년 1월 4일 12시경 56100원이결제되었고 사용을 안했는데도 지점에서는 환불이 안된다고 합니다.
처음 결제했을때 안내문자나 가입서도 받지 못했고 구독얘기도 몰랐는데 본인이 직접 해지해야 한다고 환불 못해준다는게 이해가 가질 않습니다.
그리고 결제로 돈은 빠져나갔는데 회원권은 다시 결제하라고 뜹니다.
다시 운동할 생각도 없고
환불 받을수 있게 도와주세요
구독에 관한 설명은 못 들었습니다. 25년 1월 4일 12시경 56100원이결제되었고 사용을 안했는데도 지점에서는 환불이 안된다고 합니다.
처음 결제했을때 안내문자나 가입서도 받지 못했고 구독얘기도 몰랐는데 본인이 직접 해지해야 한다고 환불 못해준다는게 이해가 가질 않습니다.
그리고 결제로 돈은 빠져나갔는데 회원권은 다시 결제하라고 뜹니다.
다시 운동할 생각도 없고
환불 받을수 있게 도와주세요
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- Screenshot_20250104_142015.jpg (234.2K) DATE : 2025-01-04 14:25:44
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.