베이비쿡 이유식 마스터기 불량 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 베이비쿡 이유식 마스터기 불량

페이지 정보

  • 작성자 : 이진오
  • 조회수 : 751회
  • 작성일 : 12-02-29 14:03:30

본문

2011년 9월 경에 카페 공구를 통해 베이비쿡 이유식 마스터기 구매했습니다.
2달정도 사용했는데, 스팀구 안 도막이 벗겨집니다.
그래서 12월 1일 A/S 맡겨서 스팀구를 새걸로 교체했는데,
2달이 지나니 스팀구 안 도막이 또 벗겨집니다.
도막은 알루미늄 페이스트 도막으로 보이며, 도막이 벗겨지면 바로 이유식으로 들어갈 수 있는 구조로
되있는것으로 보입니다.
두 번이나 같은 경험을 하다보니 더이상 애기한테 먹일 수가 없네요.
A/S 센터로 연락하니 직접 구입한 판매자한테만 연락을 해보랍니다.
영업팀도 사장도 연락을 할 수 없다네요.
시정 부탁드립니다.

이와 같은 문제가 발생한 내용은 인터넷 찾아보니 많이 발생했네요.
모두 환불이 안된다는 내용 때문에 분노해 있네요.

댓글

댓글목록

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

스팀구를 새로 교체를 받으셨는데도 다시 발생하는 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 올려주신 제보에 대해 앞으로 유사사례로인한 피해가 발생되지 않도록 기사보도화 하는것을 검토하겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
29310 digital 최민현 2012-04-05
29309 digital 최민현 2012-04-05
29308 생활용품 최진연 2012-04-05
29307 digital 박은숙 2012-04-05
29306 생활용품 안신애 2012-04-05
29305 건설 권민지 2012-04-05
29304 건설 방두석 2012-04-05
29303 건설 박성진 2012-04-05
29302 digital 서민복 2012-04-04
29301 생활용품 최혜연 2012-04-04
29300 digital 박한지 2012-04-04
29299 자동차 고재우 2012-04-04
29297 건설 이부연 2012-04-04
29294 기타 심연희 2012-04-04
29293 기타 이미정 2012-04-04
29292 생활가전 김혜진 2012-04-04
29291 통신 박지영 2012-04-04
29288 기타 심유리 2012-04-04
29285 digital

처리중

카메라
정인정 2012-04-04
29282 digital 최은경 2012-04-04
29280 건설 문석준 2012-04-04
29279 digital 김은정 2012-04-04
29276 생활가전 조세원 2012-04-04
29275 digital 윤소연 2012-04-04
29274 기타

처리중

전기료
김노재 2012-04-04
29272 통신 박소현 2012-04-04
29271 자동차 이봉노 2012-04-04
29270 자동차 한현준 2012-04-04
29268 기타 이인애 2012-04-04
29261 기타 임 윤정 2012-04-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.