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[ 삼성디지텔프라자 ] 리빙프라자(황금점)

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작성자 : 이지연
조회수 : 1,297회
작성일 : 13-07-22 17:55:06

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지난4월 에어컨을 황금점에서 구입후 삼성카드로 결제 했습니다 410만원가격에 카드할인7%추가20만원 할인으로
고객가격360만원에 구매했습니다 카드청구시 첫달에 50만원할인 되고 360만원을 6개월나눈금액으로 청구한다는것이었죠 그런데 5월카드내역에 253285원이 차감되고 나머지 430045원이청구되었더군요 6월카드대금이683330원이청구되었고요그래서 프라자점에 물었습니다 왜 처음구입시 할인가격이 다르다고요 근데 본사에서 POP를 잘못써서 카드할인7%만 적용한다는군요 이렇게 소비자를 기만해도 됍미까? 물건팔때가격하고 카드대금청구서 가격이다르다니...

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당대리점에서 에어컨 구입후 할인받기로한 카드청구금액이 상이하여 황당하셨겠습니다. 업체측과 구두상 협의가 되지않을경우 내용증명 발송하셔서 이의제기 하시기 바라며 관련업체 본사측으로 민원제기 하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 되세요.

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웅진코웨이 콜센터 불만접수후 제대로 된 문제해결을 받지 못하였습니다.

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