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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 39462 | 생활용품 |
처리 교환및바가지 |
배석환 | 2012-05-09 | |
| 39461 | 유통 |
처리중 파리바게뜨 조가케익 |
이원옥 | 2012-05-09 | |
| 39460 | 서비스 | 이서금 | 2012-05-09 | ||
| 39459 | 생활용품 | 최지영 | 2012-05-09 | ||
| 39458 | 자동차 |
처리중 기아 자동차 에어백 |
박상규 | 2012-05-09 | |
| 39457 | 기타 | 강희창 | 2012-05-09 | ||
| 39456 | 생활용품 |
처리 가구구매 후 취소 |
김은경 | 2012-05-09 | |
| 39455 | 통신 |
처리 엘지파워콤해지위약금 |
차우순 | 2012-05-09 | |
| 39451 | 해결&감사글 |
접수 감사합니다. |
정욱희 | 2012-05-09 | |
| 39450 | 기타 | 신윤희 | 2012-05-09 | ||
| 39449 | 기타 | 신윤희 | 2012-05-09 | ||
| 39448 | 휴대전화 | 김대현 | 2012-05-09 | ||
| 39447 | 생활용품 |
처리 세탁물분실에대해 |
해결부탁합니다 | 2012-05-09 | |
| 39446 | 휴대전화 |
처리 부탁드려요. |
안정은 | 2012-05-09 | |
| 39445 | 생활용품 | 정미영 | 2012-05-09 | ||
| 39444 | 통신 | 유승완 | 2012-05-09 | ||
| 39443 | 기타 | 이서로 | 2012-05-09 | ||
| 39442 | 휴대전화 |
처리 휴대폰 환불요청 |
전지훈 | 2012-05-09 | |
| 39440 | 생활용품 | 문수영 | 2012-05-08 | ||
| 39433 | 유통 | 전주연 | 2012-05-08 | ||
| 39432 | 유통 | 박미애 | 2012-05-08 | ||
| 39430 | 기타 | 노지혜 | 2012-05-08 | ||
| 39429 | 식음료 |
처리 순서 |
나종철 | 2012-05-08 | |
| 39425 | 통신 | 김봉규 | 2012-05-08 | ||
| 39424 | 통신 | 김봉규 | 2012-05-08 | ||
| 39421 | 통신 | 김봉규 | 2012-05-08 | ||
| 39418 | 통신 | 김한규 | 2012-05-08 | ||
| 39417 | 건설 | 강동우 | 2012-05-08 | ||
| 39416 | 통신 | 김봉규 | 2012-05-08 | ||
| 39415 | 기타 | 이지연 | 2012-05-08 |
