이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 지마켓 ] 이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청

페이지 정보

  • 작성자 : 백미순
  • 조회수 : 1,936회
  • 작성일 : 13-04-16 21:41:16

본문

판매자에게 불량증거(동영상및사진)를 제시했는데도 불구하고
판매자가 임의로 판단하여 구입자를 일주일간 가지고놀았고

판매자 합의하에 반품하기로 하고 지마켓 고객센터 전화해서 반품으로 돌려 놓왔는데 불구하고
교환제품를 보냈습니다

도저희 용서가 안됩니다
동영상이라는 증거를 보내는데도 불구하고
이런저런 자기 합리하로 짜맞혀 핑개를 대 일주일이나 소비하였고

교환제품은 하자가발생해도 교환은 안되고 서비스받아 쓰라니 이게 말이됩니까
또한 교환제품은 미사용 제품이 아닌 사용한 흔적이 두껑안에 표시가 납니다

지마켓측도 판매자편을들어 전자제품은 반품이 안된다 합니다
이게 말이됩니까

시원한 답변 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
40834 digital 조제식 2012-05-14
40833 생활가전 안세진 2012-05-14
40832 생활용품 박세화 2012-05-14
40830 생활가전 박석호 2012-05-14
40829 기타 김진아 2012-05-14
40828 서비스 이승규 2012-05-14
40826 기타 임보미 2012-05-14
40825 서비스 정은난 2012-05-14
40822 생활가전 장승용 2012-05-14
40821 생활가전 박승일 2012-05-14
40820 통신 전동현 2012-05-14
40819 digital 박희동 2012-05-14
40818 생활용품 황수복 2012-05-14
40815 생활가전 박승일 2012-05-14
40813 기타 공하나 2012-05-14
40808 자동차 이정윤 2012-05-14
40807 생활용품 민경 2012-05-14
40805 자동차 김훈태 2012-05-14
40804 기타 조신숙 2012-05-14
40800 휴대전화 서지웅 2012-05-14
40799 서비스 이지은 2012-05-14
40798 서비스 정형현 2012-05-14
40797 식음료 김송이 2012-05-14
40795 서비스 이빛나 2012-05-14
40794 휴대전화 김준기 2012-05-14
40793 기타 오인석 2012-05-14
40792 휴대전화 허진철 2012-05-14
40791 기타 강경식 2012-05-14
40790 기타 박승배 2012-05-14
40789 휴대전화 박진화 2012-05-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.