폰세이브 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 폰세이브

페이지 정보

  • 작성자 : 이소희
  • 조회수 : 84회
  • 작성일 : 12-04-10 15:37:13

본문

아이한테 스마트폰해주면서 판매점에서 폰세이브하라고 해서 들었습니다.1년정도 냈는데 아이가 폰을 분실하여 폰세이브 신청했더니 아주 가관이더이다.
폰보험료는 보험료대로 가져가더니 막상해줄때 보니까 동일기종이 단종되었기에 40만원 전후를 더주고 폰을 사야한다고 그리고 분실폰 단말기대금은 지금처럼 계속 내고....
가입당시 출고가 90만원짜리 폰을 누가 500원에서 1000원차이나는 보험인데 50만원짜리 보험을 들려고
하겠습니까. 폰세이브보험 아시는 분은 아시겠지만 2천원(50만한도) 2천5백원(70만한도) 3천5백원(90만원) 뭐 그정도 했거든요...
다달이 3천5백원 즉 1천원차이나서 이렇게 손해볼거면 뭐하러 보험들어놓겠습니까..
차라리 안하고말지 이따위로 아무설명없이 자기들 조금이라도 이익보겠다고 이런식으로 처리해놓고 이제와서 미안하다 대리점도 아니고 그냥핸드폰 갖다 놓고 판는곳이라서 지금은 문을 닫은상태라 연결도 해줄수
없다 그러더군요.....대리점 아닌데 핸드폰 팔수있게 허가해놓고 문제생기면 우리쪽 문제가 아니라 고객이
멍청해서 따져보지않고 했으니 고객이 손해보라고 하는데 너무 분통이 터져서 뇌출혈로 쓰러지는줄 알았습니다. 뒷골이 땡기면서 정말 큰일나겠구나 싶어 그냥 전화를 끊어버렸지만 아직도 속이터져 죽을것 같아요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

원활한 중재를 위해 해당 통신사 확인 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
30381 통신 성충진 2012-04-09
30380 기타 김채령 2012-04-09
30379 생활용품 김희정 2012-04-09
30377 생활가전 김명숙 2012-04-09
30376 생활용품 박삼신 2012-04-09
30374 digital 반효정 2012-04-09
30373 기타 채일석 2012-04-09
30372 digital 유황락스 2012-04-09
30371 건설 정지혜 2012-04-09
30370 통신 김혜진 2012-04-09
30369 digital 박성준 2012-04-09
30368 건설 이다례 2012-04-09
30367 생활가전 하향희 2012-04-09
30366 digital 이원주 2012-04-09
30365 기타 황동현 2012-04-09
30364 건설

처리

**
이연승 2012-04-09
30363 건설 류정혜 2012-04-09
30362 기타 박소윤 2012-04-09
30361 digital 안병윤 2012-04-09
30360 digital 고정여 2012-04-09
30359 건설 류정혜 2012-04-09
30358 건설 김종호 2012-04-09
30357 건설 류정혜 2012-04-09
30356 기타 윤초록 2012-04-09
30355 생활용품 이은주 2012-04-09
30354 생활용품

처리중

세탁실수
김은영 2012-04-09
30352 통신 김재복 2012-04-09
30347 생활가전 이영남 2012-04-09
30337 생활용품 배혜윤 2012-04-09
30336 기타 엄민하 2012-04-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.