[ ] kt통신사 핸드폰 통화품질 및 서비스형태 대처방안 불만족을 고발합니다.
페이지 정보
- 작성자 : 최정숙
- 조회수 : 524회
- 작성일 : 12-04-30 19:34:25
본문
손해배상이라고하면 구체적인 답변부탁드립니다.KT사 직원들의무미건조한답변과 사과하는태도가 국어책읽듯이 아무 미안한 감정없는태도와 고객의 얘기보다는 본인입장을 얘기가 더 중요하고 협력업체전화번호알려달라고했더니 개인정보유출이라고 고객을 우롱하고 이런피해에대해얘기했을때 기본요금의20%다음달 요금에서 최대한보상해주는거라고 큰소리칩니다,제가 처음부터 보상을 바랬던것이아닌데 직원들의 너무 괘심한태도와말투에 그냥두고 볼수없어 신고합니다,직원이 나머지는민사로 처리가능하다고 하더군요.그리고 저한테 전화를하는데 자기번호를 숨기고 전화를 하더군요.빠른답변부탁드립니다.
- 이전글불량제품을 교환이 왔는데 운송장에 불량주장 판매차단 기록이라고 송장에 프린트가 되어 왔습니다. 12.04.30
- 다음글제천시에 톨게이트 셀프 주유소 기름 오바이트 신고 12.04.30
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일통화품질 장애로 인한 구체적이 손해배상 소송에 대하여는 법률적인 검토가 필요한 부분이며 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 또한 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 환절기 모쪼록 감기 조심하시기 바랍니다.