아이폰 A/S 관련.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 아이폰 A/S 관련..

페이지 정보

  • 작성자 : 나기섭
  • 조회수 : 521회
  • 작성일 : 12-06-07 11:48:52

본문

15개월정도 아이폰사용하고있읍니다.
아이폰 메인버튼이 가끔식 잘안눌러져서 A/S센터 양재점을 찾아갔더니..
아이폰은 부분수리자체가 안되니 기기를 통체로 교체해야되며 무상기간이지났으니 유상비용 2십만원가까이
들어간다는이야기를 듣고,
버튼하나불량에 기기전체를 바꿔야된다면 A/S센터가 뭐하러있는건지 애초에 폰 구매시 이핸드폰은
부분수리가 안되니 고장나면 폰자체를 바꿔야됩니다. 라는 안내를 해주던지..

쉽게 청소함하면 되겠지라고 생각했다가 2십만원에 기계교체하라는말에 너무 어이없어서 허탈하네요 ㅡㅜ
애플코리아에 글올리려고했는데 아무리찾아봐도 글올릴곳이 없네요 여기밖에는 ..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용중이신 아이폰의 메인버튼의 하자로 A/S센터 방문하셨는데 부분수리가 안된다며 전체를 바꾸면서 유상수리만 가능하다고 하여 불쾌하셨으리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에 의거, 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 건강한 오후시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
32910 digital 최세한 2012-04-18
32909 건설 차미옥 2012-04-18
32908 기타 김권 2012-04-18
32906 통신 김형대 2012-04-18
32903 건설 차미옥 2012-04-18
32902 자동차 유득신 2012-04-18
32901 건설 김찬주 2012-04-18
32900 digital 김찬주 2012-04-18
32899 digital 김찬주 2012-04-18
32897 기타 서정수 2012-04-18
32895 digital

처리

계약
김형진 2012-04-18
32890 생활가전 김정균 2012-04-18
32889 식음료 김평길 2012-04-18
32886 통신 황에스더 2012-04-18
32884 기타 정의로 2012-04-18
32882 건설 김상미 2012-04-18
32881 기타 서영호 2012-04-18
32880 digital 구진영 2012-04-18
32879 통신 이승석 2012-04-18
32878 금융 전명호 2012-04-18
32875 기타 김승재 2012-04-18
32874 생활용품 김인수 2012-04-18
32873 기타 박혜진 2012-04-18
32871 생활용품 김인수 2012-04-18
32870 기타 신혜정 2012-04-18
32869 digital 박세은 2012-04-18
32868 기타 김현중 2012-04-18
32864 기타 지애경 2012-04-18
32862 생활용품 홍은하 2012-04-18
32859 기타 황혜림 2012-04-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.