스포츠센터 환불 얼마받을수있나요? > 소비자 상담 게시판

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[ ] 스포츠센터 환불 얼마받을수있나요?

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  • 작성자 : 권영광
  • 조회수 : 655회
  • 작성일 : 12-04-20 06:59:17

본문

안녕하세요.
저는지금 친구랑 둘이 스포츠센터에 다니고있습니다.
친구는 스쿼시,헬스3개월 165.000원(헬스50%할인)
전 스쿼시 3개월 120.000원 등록하였습니다.
결재는 카드로 일시 불 결재했구요
개인 사정으로 환불해야될거같다 문의 해보니
위약금10% 및 한달치  이용료, 카드 수수료 빼나머지 환불가능하다며
그럼 환불금액 얼마안된다고 하네요.
제가 궁금한건 위약금및 카드수수료를 왜 빼고준다는건지 이해가안되네요.
이용료야 사용했서 그런가보다하겠지만요.
얼마 환불받을수있나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

스포츠센터 이용중 중도해지를 원하시는데 위약금과 수수료를 요구하여 많이 당황하셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의하면 소비자의 사정으로 중도해지시 전체 대금에서 이용기간에 해당하는 금액과 전체 대금의 10%인 위약금을 공제한 잔액을 환급하도록 규정하고 있습니다. 할인 혜택은 3개월 이행할 경우 적용되는 경우가 대부분이므로 중도 해지 시에는 할인혜택 적용이 되지 않습니다. 모쪼록 편안한 하루되세요.

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