제품 불량인데 교환은 안되고 수선만 가능 하다는데~ > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 제품 불량인데 교환은 안되고 수선만 가능 하다는데~

페이지 정보

  • 작성자 : 김현미
  • 조회수 : 428회
  • 작성일 : 12-05-07 17:08:45

본문

5일전에 혜화역 신발 로드매장에서 예쁜 정장구두를 하나 구입했고  오늘  처음으로 신었습니다.금요일에는 회사에서 캐쥬얼 차림을 하는 날이라 운동화 신고 주말에는 고등학생 아들 뒷 수발 드느라 줄곧 집에서  살림 했거든요..
오늘 처음 신고 회사 출근했는데  구두 밑창  본드 접찹 부분이 떨어 지길래 매장 가서 바꿔 달라했더니 일단 신어본거라고  교환은 안되고  수선만 가능 하다네요~~
약 7만원가량 주고 구매거고 사용하다  수선 할게 아니라제품 불량으로 교환을 해 줘야 하는건데 참 억울 하다는 생각이 듭니다..사기 당한 기분이네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입 후 바로 착용하신 신발이 하자가 발생하여 난감하셨으리라 생각합니다. 신발류의 품질보증기간은 가죽제품의 경우 1년이며 이외에는 6개월입니다. 신발의 경우 하자발생 시 먼저 수리를 받고 수리 불가능 시 제품교환 또는 구입가환급 순으로 처리될 수 있습니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
42403 생활가전 이춘재 2012-05-21
42401 휴대전화 최혜란 2012-05-21
42400 자동차 이진아 2012-05-21
42399 기타 김은하 2012-05-21
42398 기타 김달경 2012-05-21
42397 자동차 정은순 2012-05-21
42396 서비스 장주리 2012-05-21
42393 통신 서성찬 2012-05-21
42390 기타 김경원 2012-05-21
42388 통신 정진기 2012-05-21
42386 식음료 최수민 2012-05-21
42380 digital 이재현 2012-05-21
42379 식음료 안덕형 2012-05-21
42378 기타 손한솔 2012-05-21
42377 기타 정민주 2012-05-21
42375 건설 김광은 김효정 2012-05-21
42374 휴대전화 이주호 2012-05-21
42373 식음료 임예진 2012-05-21
42372 식음료 임예진 2012-05-21
42371 통신 김영선 2012-05-21
42370 서비스 김주희 2012-05-21
42369 기타 이은혜 2012-05-21
42368 기타 김진희 2012-05-21
42367 식음료

처리

**
엄진수 2012-05-21
42366 기타 권길우 2012-05-21
42365 통신 곽광명 2012-05-21
42364 기타 유한나 2012-05-20
42363 기타 최순희 2012-05-20
42362 기타 김민택 2012-05-20
42361 유통 김윤미 2012-05-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.