[ 동화vc주식회사(김변의 트렌드팜) ] 오배송 교환불가
페이지 정보
- 작성자 : 권도희
- 조회수 : 54회
- 작성일 : 25-01-06 10:16:16
본문
제가
닥터지 레드 블레미쉬 멀티 플루이드100ml
를 주문하였습니다.
배송은
닥터지 순한레드 블레미쉬 포맨 올인원 플루이드 150ml가 왔습니다.
오배송을 생각 못하고
박스를 개봉하였는데
박스를 개봉했다는 이유로
교환이 안된다고 해서
신고하게 되었습니다.
제품 메뉴얼이 변경되었다고 하는데
사이트에는 그런 내용도 없었고
지금도 그제품을 판매1위 제품으로
계속 판매중입니다.
닥터지 레드 블레미쉬 멀티 플루이드100ml
를 주문하였습니다.
배송은
닥터지 순한레드 블레미쉬 포맨 올인원 플루이드 150ml가 왔습니다.
오배송을 생각 못하고
박스를 개봉하였는데
박스를 개봉했다는 이유로
교환이 안된다고 해서
신고하게 되었습니다.
제품 메뉴얼이 변경되었다고 하는데
사이트에는 그런 내용도 없었고
지금도 그제품을 판매1위 제품으로
계속 판매중입니다.
첨부파일
- Screenshot_20250106_100114_NAVER.jpg (356.9K) DATE : 2025-01-06 10:16:26
- Screenshot_20250102_190429_NAVER.jpg (371.0K) DATE : 2025-01-06 10:16:28
- Screenshot_20250102_164702_NAVER.jpg (392.0K) DATE : 2025-01-06 10:16:29
- 이전글제품 불량으로 환불 요청하였으나, 환불처리가 되고있지 않습니다. 25.01.06
- 다음글가죽부츠 물빠짐 25.01.06
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.