서비스 센터 마음데로하네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 서비스 센터 마음데로하네요

페이지 정보

  • 작성자 : 윤은경
  • 조회수 : 2,244회
  • 작성일 : 11-12-09 15:43:09

본문

밥솥이 기간 지났다고 자기네가 그래도 무상으로 해준다고 고객한테 어떡해 고친단 말한마디 없이 마음데로 고치고 돈받으면 물어보는데 무상이면 안물어보고 한다네요
12월1일 들고 가서 연락한통없길래 오늘 전화 했더니 안그래도 연락 드릴려고 했다네요
다고쳤다고 집으로 가져다 준다네요 물어보고 고친것도 아니고 마음데로 고쳐서 알아서 쓰란거죠
또 그런일 생길꺼같고 ㅠㅠ 쓰기도 무섭네요...서비스센터에서 잘못한걸 우린피해를 봐야하네요...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

밥솥의 고장으로 무상수리기간은 지났지만, 무상으로 수리를 받으셨는데 마음대로 가지고 가서 몇일이 지나도 연락없이 가지고 온다는 것이 왠지 믿음이 가지않고 불안하실것 같습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거하면 제품 불량의 경우, 품질보증기간(1년)이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능.기능상의 하자 시 무상 수리이며, 수리 불가능 시 제품교환 또는 구입가 환급이라 정하고있습니다. 건강한 휴일 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
33876 기타 김태완 2012-04-21
33875 생활가전 임찬 2012-04-21
33874 생활가전 정철원 2012-04-21
33873 식음료 이창근 2012-04-21
33872 건설 진민기 2012-04-21
33856 유통 최영주 2012-04-21
33855 식음료 장근철 2012-04-21
33854 기타 이솔이 2012-04-21
33852 건설 권인수 2012-04-21
33849 건설 김지수 2012-04-21
33846 기타 국영호 2012-04-21
33845 식음료 박태서 2012-04-21
33844 생활가전 신은자 2012-04-21
33843 digital 유종수 2012-04-21
33842 건설

처리중

레이시티
여민호 2012-04-21
33841 기타 김광희 2012-04-21
33840 기타 김경서 2012-04-21
33839 생활용품 이경은 2012-04-21
33838 식음료 김지연 2012-04-21
33837 식음료 박영주 2012-04-21
33836 digital 도건필 2012-04-21
33835 기타 정은희 2012-04-21
33834 기타 김정화 2012-04-21
33833 digital 임윤신 2012-04-21
33832 기타 박영호 2012-04-21
33831 건설 김연진 2012-04-21
33828 식음료 이동연 2012-04-21
33826 기타 한지섭 2012-04-21
33824 해결&감사글 박두환 2012-04-21
33820 digital 이선아 2012-04-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.