[ ] 프뢰벨 책에 관하여~
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- 작성자 : 김미경
- 조회수 : 840회
- 작성일 : 12-04-27 15:41:08
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다름아니라 프뢰벨 은물 수업을 하고 있는 6세아이의 엄마입니다..
5개월을 기다려 수업을 하였는데요 수업시간에 선생님이 아이에게 질문에 대답을 못한다고 아이에게 소리를 지르고 또 아이가 물어도 대답두 안하시고 해서 수업시간만 때우고 가시려는것 같은 느낌을 받아서 2주전에 선생님 교체를 요구하였으나 아직까지 답변이 없어서요
혹 구매한 책을 반품하여 환물 받을수 있을까해서...요
도저히 더 기다리기도 지쳐서 수업시킬 의욕이 안나네요
할부로 책을 구매했는데 혹 환불 받을수 있을지요
5개월을 기다려 수업을 하였는데요 수업시간에 선생님이 아이에게 질문에 대답을 못한다고 아이에게 소리를 지르고 또 아이가 물어도 대답두 안하시고 해서 수업시간만 때우고 가시려는것 같은 느낌을 받아서 2주전에 선생님 교체를 요구하였으나 아직까지 답변이 없어서요
혹 구매한 책을 반품하여 환물 받을수 있을까해서...요
도저히 더 기다리기도 지쳐서 수업시킬 의욕이 안나네요
할부로 책을 구매했는데 혹 환불 받을수 있을지요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 학습지를 이용하시는데 선생님의 수업이 마음에 들어않아 교체요청을 하였으나 업체측에서 연락이 없어 답답하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의하면 소비자 사정으로 인하여 학습지 구독계약을 중도 해지하는 경우 미경과 계약기간 구독료의 10%를 위약금으로 지급하고, 사은품을 지급받았다면 제품에 손상이 없는 경우는 반환하고 제품이 훼손된 경우는 사업체의 매입가를 배상하고 계약을 해지할 수 있도록 되어 있습니다. 내용증명 서면을 발송하여 업체측으로 해결을 촉구 요청하셔야 겠습니다. 모쪼록 편안한 하루되세요.