변경도환불도안됩다니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 이파크몰여행사 ] 변경도환불도안됩다니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 양은철
  • 조회수 : 1,402회
  • 작성일 : 13-01-28 15:24:06

본문

명절연휴에 내려가려고 여행사를 통해서 비행기 티켓을 예매했는데..
급한일이 생겨 그날짜에 내려가지 못하게될 사정이 생겨 내려가는 것을 연기 하려했는데..좌석이 있음에도 연기가 안되고, 연기가 안되면 이용할 수가없는거니까.. 환불해달라하는데.. 환불도 안된다 합니다.
인터넷으로 구매한건데..
분명 자기네는 연기나 환불 안된다고 고지했다는데..
그내용을 다 읽고 숙지하면서 티켓을 예매하는것도 아니고.. 통상적으로 항공권 같은건 자주 예매를 해도 취소나 변경이 안된적이 없었고..
안된다는 자체가 말이 안되는거 아닙니까?
자기네가 공지했으니 안된다고 딱 잘라 말하는데..
그냥 이렇게 이용도 못하고 이렇게 당해야 하는건가요?
그사람들이 공지한 내용을 인지하지 못한죄고 그냥 그렇게 항공권을 버려야하는건가요?
너무 답답합니다..
쫌 답을주세요..ㅜ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 항공권의 변경과 취소가 되지 않아 무척 당황스러우시리라 생각합니다.  홈페이지에 티켓 발권 후 편수 변경 및 날짜 변경 불가라는 정보가 고지된 경우는 특약으로 변경 불가하며  발권 시 특약여부를 반드시 확인해야 합니다. 항공권의 종류에 따라 날짜 변경 불가 또는 취소 불가 상품이 있으므로 주의해야 합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
41175 서비스 노진선 2012-05-15
41170 생활용품 김동엽 2012-05-15
41168 기타 조승철 2012-05-15
41166 휴대전화 김효정 2012-05-15
41165 유통 이상희 2012-05-15
41164 생활용품 이상희 2012-05-15
41163 생활가전 정상범 2012-05-15
41162 휴대전화 임훈희 2012-05-15
41161 통신 양병철 2012-05-15
41160 기타 우태훈 2012-05-15
41159 기타 박지혜 2012-05-15
41158 서비스 이성은 2012-05-15
41157 유통 정지현 2012-05-15
41156 유통 이상일 2012-05-15
41155 금융 박영미 2012-05-15
41154 통신 김상흠 2012-05-15
41152 생활용품 김유경 2012-05-15
41151 기타 큐트레이더 2012-05-15
41149 해결&감사글 천영곤 2012-05-15
41148 통신 양지현 2012-05-15
41146 휴대전화 최은비 2012-05-15
41143 생활가전 심은주 2012-05-15
41140 생활용품 신형덕 2012-05-15
41135 휴대전화 최순호 2012-05-15
41133 통신 김범수 2012-05-15
41131 생활용품 이슬이 2012-05-15
41127 휴대전화 이창엽 2012-05-15
41126 휴대전화 홍재운 2012-05-15
41125 기타 남궁경연 2012-05-15
41122 기타 박지민 2012-05-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.