[ ] sk브로드밴드 인터넷 해지관련
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- 작성자 : 박기용
- 조회수 : 810회
- 작성일 : 12-05-23 18:43:30
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애들 티비때문에 케이티로 바꾸면서 sk에인터넷과 인터넷전화 해지신청했읍니다. 장비회수까지 하고나서 지금까지 해지안해놓구 참 인터넷 전화는 해지되었구요 인터넷만 ..요금은 자동이체로 모르는 사이에2년동안
꼬박꼬박 다받아갔읍니다.전화했더니 상담실장이라는사람 똑같은말만 되풀이하고 쓰지도 않은인터넷요금 안돌려주겠답니다.2010년11월1일 해지신청했는데 2011년 5월20일날 연장을 했대요.쓰지도 않은 인터넷을 누가 미쳐서 연장하겠읍니까? ㅠㅠ .이제와서는 전화상으로 바로해지해 주겠다는데 말이 됩니까?
어떻게 하면 돌려받을수 있나요???
꼬박꼬박 다받아갔읍니다.전화했더니 상담실장이라는사람 똑같은말만 되풀이하고 쓰지도 않은인터넷요금 안돌려주겠답니다.2010년11월1일 해지신청했는데 2011년 5월20일날 연장을 했대요.쓰지도 않은 인터넷을 누가 미쳐서 연장하겠읍니까? ㅠㅠ .이제와서는 전화상으로 바로해지해 주겠다는데 말이 됩니까?
어떻게 하면 돌려받을수 있나요???
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해지신청을 하신 해당통신사의 인터넷상품의 해지가 되지 않아 2년동안 요금이 빠져나갔다니 정말 난감하시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 보내시기 바랍니다.