[ ] 피아노 덮개
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- 작성자 : 최은혜
- 조회수 : 35회
- 작성일 : 12-04-20 14:39:49
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4월13일 지마켓에서 피아노커버를 구매했습니다. 맞춤입니다. 사이즈를 기재하여 보냈습니다.
155*40 입니다.
오자마자 피아노에 덮어보니 사이즈가 맞았습니다. 많이 구김이있어 찬물에 세제없이 바로 손세탁하여 탈수한수 다림질 해서 덮으니.. 안맞는 것입니다.
첨부터 해당 사이트에 사이즈가 줄어들수 있다는 말이 있었다면 제가 바꿀생각은 없지만.. 사이즈까지 기재해달라고 하여 보냈더니... 빨았다고 못바꿔준다는 겁니다. 1센치2센치도 아니고 무려 10센치가 줄면 어떻게 쒸웁니다.. 지마켓에서 구매하여 고객센터 전화하니 똑같이 빨아서 안된다는 말뿐입니다.
이렇게 까지 줄어드는 피아노 덮개를 누가 상상이나 합니까?
옷빨면 줄까봐 한사이즈 크게 주문하는 것도 아니고.. 너무 어이가 없습니다.
좀 도와주세요.. 전화하니 끊어버리고 얘기도 안통합니다.
155*40 입니다.
오자마자 피아노에 덮어보니 사이즈가 맞았습니다. 많이 구김이있어 찬물에 세제없이 바로 손세탁하여 탈수한수 다림질 해서 덮으니.. 안맞는 것입니다.
첨부터 해당 사이트에 사이즈가 줄어들수 있다는 말이 있었다면 제가 바꿀생각은 없지만.. 사이즈까지 기재해달라고 하여 보냈더니... 빨았다고 못바꿔준다는 겁니다. 1센치2센치도 아니고 무려 10센치가 줄면 어떻게 쒸웁니다.. 지마켓에서 구매하여 고객센터 전화하니 똑같이 빨아서 안된다는 말뿐입니다.
이렇게 까지 줄어드는 피아노 덮개를 누가 상상이나 합니까?
옷빨면 줄까봐 한사이즈 크게 주문하는 것도 아니고.. 너무 어이가 없습니다.
좀 도와주세요.. 전화하니 끊어버리고 얘기도 안통합니다.
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- 2012-04-20 14.28.45.jpg (311.4K) DATE : 2012-04-20 14:39:49
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담당자님의 댓글
담당자 작성일쇼핑몰 사이트에서 피아노덮개를 맞춤제작하신후 세탁하여 덮으니 사이즈가 맞지않아 교환요청했는데 불가하다고 하여 억울하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준의 의복류에 대한 보상기준은 봉제불량, 원단불량(제직불량,세탁 후 변색, 탈색,수축등), 부자재 불량(단추,지퍼,심지등), 치수(사이즈)부정확, 부당표시(미표시 및 부실표시)및 소재구성 부적합일경우 먼저 수리를 받고 수리가 불가능하면 교환을 받으며 교환이 불가능하면 구입가 환급이 가능하도록 규정되어 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당오픈마켓에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.