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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
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| 43878 | 생활용품 | 이경숙 | 2012-05-26 | ||
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처리 주문상품이안와요 |
김백남 | 2012-05-26 | |
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| 43822 | 생활가전 | 배규운 | 2012-05-25 | ||
| 43820 | 휴대전화 |
처리 렉문제 |
박두환 | 2012-05-25 | |
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처리 위약금 사기 |
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| 43816 | 기타 | 천기원 | 2012-05-25 |
