파파존스 위생상태 <심각> > 소비자 상담 게시판

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[ ] 파파존스 위생상태 <심각>

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  • 작성자 : 백민주
  • 조회수 : 33회
  • 작성일 : 12-04-21 14:27:50

본문

안녕하세요,

파파존스 피자에 대한 위생상태가 심각합니다.
벌써 두번째 피자에서 머리카락이 나왔습니다.
저번에는 환불받고 사과받고 끝났지만 똑같은 사람이 두번이나 이런일이 발생했다는것은 정말 심각한거 같습니다. 사진첨부하니 확인해 주시고, 이부분에 대해서 어떻게 해야할까요..
정말 짜증이 납니다.
그사람들은 와서 환불해주겠다 미안하다 하면 끝인데.. 머 저야 이제 안시켜먹으면 그만이겠지만 계속해서 이런일이발생하는데 고객들은 그저 모른채 이렇게 계속 그 피자를 먹어야 하나요?

이런일에대해 본사가 심각하게 받아들이고 고객에게 진심어린 사과와 지점의 위생관리에 대해 철저하게 조사할수 있는 방안이 없을까요..

이번일을 두번이나 겪고 네이버에 파파존스를 검색해 보니 이물질 나왔다는 이야기가 많이 올라와 있더군요.
그거는 즉 정말 위생상태가 안좋다는 이야기인거 같습니다.
이점에대해 고발할수 있는 조치가 머가 있는지 알려주세요. 파파존스를 상대로 소비자 고발 하고 싶습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 패스트푸드점에서 판매하는 피자에서 두번째 이물질이 발견되었다니 매우 불쾌하셨으리라 생각됩니다. 공정거래위원회에서 규정한 소비자분쟁해결기준에 의하면 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시내용 상이, 부패변질,유통기간 경과, 이물혼입의 경우 당해 품목 교환 또는 구입가 환급이며, 부작용,용기파손 등으로 인한 상해사고의 경우 치료비, 경비 및 일실소득 배상으로 명시되어 있습니다. 아울러 행정적인 절차는 해당 지역 시청(구청) 위생과 등 요식업소 담당부서에 상담을 통해 점검을 요청하기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

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