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작성자 : 허동현
조회수 : 253회
작성일 : 12-05-13 18:52:47

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배고파서 14000원 내고 교촌치킨에서 한마리를 시켰는데 기름을 너무 오래됀걸 쓴거같아서 너무 화가 납니다 조치를 해주세요
부탁드립니다!

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

주문하신 치킨에 기름이 오래된것같아 매우 불쾌하셨을것같습니다. 공정거래위원회에서 규정한 소비자분쟁해결기준에 의하면 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시내용 상이, 부패변질,유통기간 경과, 이물혼입의 경우 당해 품목 교환 또는 구입가 환급이며, 부작용,용기파손 등으로 인한 상해사고의 경우 치료비, 경비 및 일실소득 배상으로 명시되어 있습니다. 아울러 행정적인 절차는 해당 지역 시청(구청) 위생과 등 요식업소 담당부서에 상담을 통해 점검을 요청하기 바랍니다. 모쪼록 건강한 주말저녁 보내시기 바랍니다.

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