화이트특급세탁소 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 화이트특급세탁소

페이지 정보

  • 작성자 : 강원영
  • 조회수 : 740회
  • 작성일 : 12-03-26 00:13:27

본문

저번달쯤에 드라이 할려고 세탁소에 옷을 맡기려고 하는데
화이트 특그세탁소라는 전단지에 드라이값이 너무 싸길래,
맡기기로하고 전화로 해서 수거해가라고 했습니다
옷종류는 거의 패딩에, 코트입니다
패딩은 오리털파카 거위털파카
요즘 야상처럼 나온 겨울 파카
코트는 다행히 좀 저렴한 인터넷표 였습니다
그런데
드라이할때까지 좋았습니다
드라이하는데 어째 1주일이 걸리는지,,,,
옷을 받고 입을려고하는 찬라에 이제 알게되엇습니다
옷이 너무 홀쭉해져서 왔는지도 모르고 그냥 장롱에 넣어둿습니다
입을려고 보니 보세표 야상같은 잠바를 입었는데
빵빵했던 잠바가 너무 홀쭉해서 옷샀던곳을 찻아 갔습니다 (이건 산지 한달도 안되어서 멋도 모르고 옷잘못인가 싶어서요,,, )
옷집가서 난리를 틀었더니 본사에 올린대서 올려라고했더니,
거기서 옷안에 솜이 다 빠져나가서 홀쭉한거라꼬 햇습니다 드라이 잘못이라고,,,
그래서 집에와서 다시 보게되었습니다 옷이 전부 홀죽하게 솜이 다 빠졌드라구요,,
너무 짜증나서 세탁소 전화하니 다시 해준대서 와서 다시 가져갔습니다
2주가 넘게 옷을 안가져와서 전화하니 겨우 갓다준대서 겨울 다 지난 2주후에 가져왔습니다
그래도 부푼건없이 홀죽하게 너덜너덜해서 왔습니다
전부 제가 맡긴건 한겨울 제품이구요 브랜드입니다
본사에 전화하니 나보고 사기꾼이라고 덮어씌우고 패딩은 원래 물세탁하는거라고,,,
사기치지말라고 막 머라하고 실랑이하고 욕하고 싸우고햇는대도 안물려준다네요
이대로 입고 다닐수도 없을정도로 너덜너덜 거려요
너무 억울하고 분해서 여기에 올려요 해결해주세요 \


자료 더 필요하심 더 보내드릴께요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당세탁소에 겨울점퍼를 맡기셨는데 솜이빠져 입기불편하시게되어 매우 속상하시리라 생각됩니다. 세탁하자로 의류가 손상된 것이라면 재생이 안 될 경우 교환, 동일 제품 교환이 불가능할 경우 구입가 환급을요구할 수 있고, 세탁과실이라면 우선 세탁업자에게 원상회복을 요구한 후 원상회복이 되지 않을 경우 제품의 잔존가치 보상을 요구할 수 있습니다. 사업자의 책임 하에(사업자 비용 부담) 원상회복, 불가능 시 손해배상 가능합니다. 세탁과실 여부는 본회 의류 심의절차를 통해 판단 받아 볼 수 있습니다. 심의 가능한 곳은 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300),  한국소비자연맹(02-790-1600) 등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 건강한 한주 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1501082 서비스 웅진씽크빅 이선혜 2026-04-09
1501081 기타 롯데렌트카 이기영 2026-04-09
1501080 생활용품 싸다구싸다구 한진숙 2026-04-09
1501079 생활가전 지오테크잉크 양준석 2026-04-09
1501078 기타 CU편의점 전성희 2026-04-09
1501077 기타 네일그라스 박지은 2026-04-09
1501076 자동차 업체

처리중

제목
익명 2026-04-09
1501075 생활가전 청호나이스 이서아 2026-04-09
1501074 생활가전 쿠쿠전자 진우형 2026-04-09
1501073 생활가전 LG전자 강희정 2026-04-09
1501072 생활용품 로보 ROBO

처리중

환불불가
김나경 2026-04-09
1501071 생활용품 메라블/(주)고지식바이오 오동진 2026-04-09
1501070 생활가전 쿠쿠인덕션 이혜수 2026-04-09
1501069 생활가전 쿠진아트

처리중

부당환불
김인호 2026-04-09
1501068 생활가전 미닉스 노진호 2026-04-09
1501067 유통 로보 가죽브랜드

처리중

반품불가
김나경 2026-04-09
1501066 자동차 KG모빌리티 박평열 2026-04-09
1501065 기타 플레이그라운드

처리중

환불절차
김미소 2026-04-09
1501064 기타 배달의 민족 고객센터 전종욱 2026-04-09
1501063 휴대전화 삼성전자 김주희 2026-04-09
1501062 생활용품 디마르3 김주영 2026-04-09
1501055 기타 셀러브리티 조수민 2026-04-09
1501053 기타 신비감플러스 박순희 2026-04-09
1501052 서비스 NC소프트

처리중

환불 지연
손성환 2026-04-09
1501051 통신 LGU+ 정명구 2026-04-09
1501050 기타 현대악기사 최서빈 2026-04-09
1501049 항공·여행 주식회사 파인그룹 최영규 2026-04-09
1501048 항공·여행 비에젯 허춘열 2026-04-09
1501046 자동차 KG모빌리티 여소라 2026-04-09
1501045 기타 한국릴리(유) 조경수 2026-04-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.