[ 청호나이스 ] 서비스한달누락된사건
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- 작성자 : 이서아
- 조회수 : 133회
- 작성일 : 26-04-09 16:40:14
본문
3월2일 오기로 해놓고 이제껏 연락없었음
현재오늘 4월9일 서비스센터로 연락하니깐 이제서야 온다고 함
정수기를 산 입장에서 취소가 불가능하다고함
한달 서비스못받은거 한달연장하는걸로 끝내려고함
고객과의약속을 중요하게 생각하지않음
현재오늘 4월9일 서비스센터로 연락하니깐 이제서야 온다고 함
정수기를 산 입장에서 취소가 불가능하다고함
한달 서비스못받은거 한달연장하는걸로 끝내려고함
고객과의약속을 중요하게 생각하지않음
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.