본인부담상한제 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성화재 ] 본인부담상한제

페이지 정보

  • 작성자 : 주현진
  • 조회수 : 755회
  • 작성일 : 26-01-06 16:28:34

본문

본인부담상한제로 실손 청구를 거절 당했습니다.
제가 건강보험공단과 상담 결과 실비보험사와 건강보험공단과는 본인부담상한제에 대하여 보상제도에 대하여 결정된 것이 없는데 삼성화재 보상팀의 자체 판단하에 초과되는 금액에 대하여 자체 판단으로 포함시켰습니다
불합리 포함 내용
저는 1세대 실비 보험으로 설계사 권유로 2020년 3월 2세대로 갈아 탓습니다
항목 중 1회 약제비 청구가 상한 5만원이라는 통지를 받지 못하고 재계약 했으며 제가 2025년 폐동맥고현압이라는 희귀질환으로 1회 청구시 본인부담금 100만원 이상 나오는 약제비도 5만원 보상을 받았습니다
그런데 연말에 보상 청구 중 본인부담금상한제에 걸려서 더 이상 보상이 안나온다고 하여 삼성화재 보상팀에 항의하니 본인 부담 상한 금액이 530만 여원 정도 되는데 잘못 계산되어 초과 제외되어 일부 보상이 안나온 금액을 보상받앟읍니다
12/30일 아산병원 진료 후 진료비와 약제비 76만원을 청구 하니 진료비 보상77000원이 제외된 약제비 5만원정도와 진료비 2500원이 입금되었습니다
이에 보상팅에 항의하니 담당자가 다시 본인부담상한제에 해당되어 보상이 안나가고 일부 187000 원이 건강보험공단에서 올해 9월이후에 지급될거라고 문자로 통지 받았습니다.
고발 내용
1.본인부담상한제는 본인부담금액을 합친 금액이라고 하는데 그 기준이 국민건강보험과 상담결과 실손보험사와 합의된 내용이 없다고 합니다
2.약제비 1회 보상상한액을 본인부담금액 상관없이 5만원에 제한을 두고 낭서지 보상이 안나간 금액을 삼성화재 자체 판단으로 본인금악부담 상한액에 포함시켜 실손보상을 막았습니다
3.저 같은 경우 작년부터 희귀질환으로 인해 약제비가 400만원 이상 나오는데 병원에 사정해서 2달에 한번 진료시 30만원 정도만 실손 환급을 받게됩니다.
상기 사항은 보상금 2중 회피의 삼서ㅇ화재의 꼼수이고 실손보험사의 횡포입니다
이에 삼성화재를 고발 조치하며 조속한 시정을 부탁드립니다.

상품명 : 실손보험
가입시기 : 2020년 3월 7일
가입경로 : 설계사
증권번호 :

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체에서의 보험금지급이 되지 않아 매우 난감하시겠습니다.
보험 가입 당시 작성하신 청약관련 서류에 보험금지급대상등에 대한 확인이 필요한 부분입니다. 관련 청약서류를 근거로 업체에 이의 제기하시기 바라며 필요 시 관련 기관인 금융감독원(민원전화 1332, WWW.FSS.OR.KR )에 문의하여 진행할 것을 권유할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1501019 통신 LGU+ 여소라 2026-04-09
1501018 유통 무주천마

처리중

물품강매
배성훈 2026-04-09
1501017 유통 호빵언니 신순남 2026-04-09
1501016 생활가전 차이슨무선청소기(쿠팡에서구입) 이현수 2026-04-09
1501015 휴대전화 상상대리점 장기점 류혜경 2026-04-09
1501014 자동차 한국타이어 전장근 2026-04-09
1501013 유통 네이버쇼핑 김은경 2026-04-09
1501012 유통 쿠쿠전자(네이버스마트스토어) 김태훈 2026-04-09
1501011 건설 현대건설 김기수 2026-04-09
1501010 서비스 CJ대한통운 김주경 2026-04-09
1501009 생활가전 쿠쿠전자 주영국 2026-04-09
1501008 기타 시네마호텔 희망 2026-04-09
1501007 유통 코코엠. 여성쇼핑몰업체

처리중

취소
강민정 2026-04-09
1501003 유통 쿠팡

처리중

과일
이윤주 2026-04-09
1501001 유통 모아팩

처리중

연락두절
백종훈 2026-04-09
1501000 기타 골프프렌드 남양주점 김현석 2026-04-09
1500998 유통 신세계몰(SSG닷컴) 이경희 2026-04-09
1500993 기타 이브이오글로벌

처리중

반품불가
정경일 2026-04-09
1500986 식음료 국대한우 진장승 2026-04-09
1500985 생활가전 웅진프리드라이프 쉴렉스안마의자 김정현 2026-04-09
1500983 식음료 네이버

처리중

환불
차영은 2026-04-09
1500982 유통 쿠팡 장예주 2026-04-09
1500981 유통 LF몰 용서현 2026-04-09
1500980 휴대전화 애플 최원정 2026-04-09
1500979 유통 네이버쇼핑 김정미 2026-04-09
1500978 자동차 Skv1모터스 dpfka0323 2026-04-09
1500977 항공·여행 웨이블런트 호텔 김지나 2026-04-09
1500976 식음료 맑은마음농원

처리중

사과
조항표 2026-04-09
1500975 유통 네이버쇼핑 김정미 2026-04-09
1500970 휴대전화 삼성전자 안하은 2026-04-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.