[ ] 옷 구김 . 그리고 . 이물질
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- 작성자 : 김봉현
- 조회수 : 414회
- 작성일 : 12-05-05 08:46:08
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11번가 디프런트란곳에서 자켓을 하나 구매하였습니다.
그런데 구김이 너무 많아서 반품처리 한다고 했더니 . 택배비를 내야 한다는 겁니다. 화가나서 11번가에 통화
그 업체에 대해 감시 감독 철저를 약속받고 . 택배비 돌려 준단것도 그런돈 필요 없다고 다 가지라고 하고
마무리 지었습니다. 그쪽옷이 가격대비 저렴하다고 생각해서 똑같은 제품 한 사이즈 위에껄로 다시 구매하였습
니다. ... 아 화가나 미치겠습니다. 구김이 장난이 아닙니다. 드라이안하면 입을수 없는옷 . 그리고 이번엔
이물질 먼진가 먼가도 묻어 있고 ...
신고 합니다.
4월 23일부터 구매해서 지금까지 너무 너무 화가납니다.
정신적 보상 . 세탁비 전부 받을수 있을까 여쭤 보고 . 그 업체를 고발하고 싶습니다.
그런데 구김이 너무 많아서 반품처리 한다고 했더니 . 택배비를 내야 한다는 겁니다. 화가나서 11번가에 통화
그 업체에 대해 감시 감독 철저를 약속받고 . 택배비 돌려 준단것도 그런돈 필요 없다고 다 가지라고 하고
마무리 지었습니다. 그쪽옷이 가격대비 저렴하다고 생각해서 똑같은 제품 한 사이즈 위에껄로 다시 구매하였습
니다. ... 아 화가나 미치겠습니다. 구김이 장난이 아닙니다. 드라이안하면 입을수 없는옷 . 그리고 이번엔
이물질 먼진가 먼가도 묻어 있고 ...
신고 합니다.
4월 23일부터 구매해서 지금까지 너무 너무 화가납니다.
정신적 보상 . 세탁비 전부 받을수 있을까 여쭤 보고 . 그 업체를 고발하고 싶습니다.
첨부파일
- 1336173166485.jpg (17.9K) DATE : 2012-05-05 08:46:08
- 1336173204119.jpg (19.3K) DATE : 2012-05-05 08:46:08
- 1336173213392.jpg (19.9K) DATE : 2012-05-05 08:46:08
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- 1336173177105.jpg (21.0K) DATE : 2012-05-05 08:46:08
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
업체로부터 회신이 왔습니다.
소정의 포인트와 판매자에게 보냈던 수수료 에 대한 부분 포함하여 포인트 지급을 통해 제보자분 수긍하시어 종결함을 전해 왔습니다. 참고 바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체의 옷을 구매하였는데 구김이 너무 심해 많이 속상하셨겠습니다. 정신적인 피해에 대한 보상은 피해의 산정을 객관화시키기 어려운 부분이며 대한법률구조공단(법률상담 국번없이 132) 등 법률상담 기관을 이용하여 도움을 받아야 합니다. 위 제보내용관련하여 해당내용은 업체에 전달해드리고, 강력하게 해결을 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루되세요.