어처구니없는 티스마트폰세이프 > 소비자 상담 게시판

[ ] 어처구니없는 티스마트폰세이프

페이지 정보

작성자 : 한성일
조회수 : 369회
작성일 : 12-05-30 15:06:45

본문

최후의 선택으로 전화로 소비자상담센터에 연락을했지만

벌써10일지났는데도 무소식이네여

답답해 미칠지경인데 돌아버리겠습니다

핸드폰 새로사고 15일만에 도난당했는데 티스마트폰세이프라는 곳에

보험을 들어놨습니다 자기부담금30만원에 통신비 보험료 다해서 40여만원이라고 하더군요

알았다고하며 지금당장은 그돈이없으니까 다음에 찾아가겠다고 말을하였습니다

근데 1달안에 찾아가지 않았다고 보상이 안댄다고 하는데 이거 뭔소리인가요

처음부터 그런말을 하지도 않고서 이럴수가있나요 1번분실하면30이고 두번분실하면40 3번하면 50이라는데

1번분실하고 못찾아간 그휴대폰은 도대체 어디있는거며 직원말로는 재신청하면 받을수있다고해서 재신청

했는데 2주동안이나 심사중이다 배송중이다 이러더니만 결국엔 보상이 안댄다고하고 보험료랑 통신비랑 위

약금모두 제가 지불해야한다네요 뭐 이딴경우가 다있나요 너무억울해서 가만히 있을수가 없습니다

보험료는 누가먹냐고 물어보니 모른다고하고 보험사 한화손해보험전화번호 알려달라니까 모른다고하고

심사팀에서 보상이 어렵다고하니 저희로써는 힘들다고하는데 그럼 그심사팀 전화번호 알려달라니까 모른다

고하고 진짜 사람가지고 장난치는것도아니고 제발 처리좀해주세요 진짜 열받아서 미칠지경입니다

이전글홍대 의류 로드샵이요! 12.05.30
다음글** 12.05.30

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당업체의 스마트폰세이프 서비스를 이용하시면서 원활한 보상이 이루어지지않아 많이 답답하시겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
37987	통신	처리 sk브로드 밴드	최원섭	2012-05-03
37986	기타	처리 코리아쇼핑넷 샘플	표정선	2012-05-03
37976	기타	처리 헬스장 환불 거부	김선애	2012-05-03
37975	생활용품	처리 SK2 피테라에센스 제품용기관련	최유진	2012-05-03
37974	생활가전	처리 삼성전자 드럼세탁기에코버블 고장때문에	최수현	2012-05-03
37973	건설	처리 환불처리 문제(시작도 하기전에 위약금 요구)	이강택	2012-05-03
37967	유통	처리 그루폰 정말 화나네요!	최광현	2012-05-03
37966	생활용품	처리 트렉스타 등산화	권은미	2012-05-03
37965	digital	처리 휴대폰 할부대납	김상필	2012-05-03
37964	유통	처리 GS홈쇼피 어처구니 2탄!!!!	유정원	2012-05-03
37963	유통	처리 인터넷 상품주문을 하였는데 한달째 물건도 받지못하고있습니다....ㅠㅠ	이진옥	2012-05-03
37962	건설	처리 고의적인 택배 미배송	유우성	2012-05-03
37961	서비스	처리 비오는날 천장도 없는 오토바이 전용주유기만 고집하는 울산 동구 남목 SK현대 셀프주유소_!	남주연	2012-05-03
37949	digital	처리 불친절한 직원	조영신	2012-05-03
37948	통신	처리 sk telcom 통신사에 억울 합니다.	양철규	2012-05-02
37945	건설	처리 원룸에 이사를 갔는데 새집에 곰팡이가 잔뜩 생겨 이사비용 복비 모두 못챙기고 나온 억울함 호소.	김향숙	2012-05-02
37944	기타	처리 인터넷 가입 소액결제	강은아	2012-05-02
37937	생활용품	처리 [주문제작한 옷], [제작과정에서 착오가있어 잘못 제작된옷], [환불 여부]	김성수	2012-05-02
37934	digital	처리 할부매매계약서에 따른 문의	박윤수	2012-05-02
37931	digital	처리 명의도용불가!!에따른 손해배상(재고발)	이은성	2012-05-02
37921	생활가전	처리 청호 나이스 정수기 렌탈 계약서상 관리 일정을 지키지 않아 계약 해지를 요청하려고 합니다	이석재	2012-05-02
37920	digital	처리 sk lte 통화품질	조현정	2012-05-02
37917	건설	처리 사회적 책임을 다하는 경남기업 A/S 실태	장상로	2012-05-02
37916	기타	처리 음악사이트 winky 무료회원가입미끼로 자동결제	서한호	2012-05-02
37915	자동차	처리 경보기문제.....	신현호	2012-05-02
37912	금융	처리 **	노다지	2012-05-02
37908	생활용품	처리 쇼핑몰 하자상품의 배송료문제와 늦은 배송에 대한 상담입니다.	김초롱	2012-05-02
37905	통신	처리 KT인터넷을 고발합니다.	김한규	2012-05-02
37893	기타	처리 내용증명은 어떻게 하는거죠	정지은	2012-05-02
37884	건설	처리 상조의 횡포를 어떻게 해야하나요?	김성남	2012-05-02

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

37987

통신

처리

sk브로드 밴드

최원섭