강아지 P2P 문의다시올려봅니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 강아지 P2P 문의다시올려봅니다.

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  • 작성자 : 최건호
  • 조회수 : 77회
  • 작성일 : 12-05-15 14:15:38

본문

답변 잘 읽어봤습니다.
저번에 강아지 P2P 문의드린적이있는데,
한달 소액결제 가 결제됬다 말씀드렸는데,
결제 하자마자 바로 동시에 취소신청을 했습니다,
근데 몇일 지나지않아 또다시 결제 되었다고 나오는데
P2P 사이트도없고, 전화해도 안받고,
10일 ? 20일 지나 결제는또되고,
그사이트찾을방법은없고,
어떻게 하란건지원...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소액결재 사기 관련하여 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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