[ ] 폰세이프 양** 상담원 완전 불친절 합니다.
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- 작성자 : 이양훈
- 조회수 : 248회
- 작성일 : 12-05-01 10:09:40
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담당자님의 댓글
담당자 작성일휴대폰보상을 받으시기 위해 전화상담하시는 과정에서 해당업체 상담원의 불친절한 응대에 정말 기분이 많이 상하셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의거 업체의 서비스방식과 업무형태, 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 영업점 및 대리점, 영업직원 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 시정을 강력하게 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일
업체로부터 회신이 왔습니다.
심사팀 승인완료 후 블루골드 화곡 중앙점으로 배정함을 전해 왔습니다. 참고 바랍니다.
