[ ] 세탁물 분실
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- 작성자 : 박경옥
- 조회수 : 56회
- 작성일 : 12-04-30 22:10:51
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잠바 드라이 4,000원
12.04.18 반코트와 점퍼 맡김(코트에 끈이 있음을 내 눈으로 확인하고 건냈음)
찾을때 돈을 정산한다고 하고선 맡기고 감.
12.04.27 반코트와 점퍼 찾음(찾을 당시 코트 허리 끈이 코트안에 있거나 주머니에 넣어있는줄 알고 가져감)
그리고 돈지불을 카드로 한다고 했는데 전화가 고장 나서 카드는 지금 안된다고
현금으로 결제하래서 현금결제함.
집에 도착해서 확인해본결과 어디에도 끈을 찾을수 없어서
27일 당일 저녘7시쯤에 전화했으나 직원이 다들 퇴근이라 끈을 찾을 수 없다고 30일인 월요일에 찾으러
오라고 함.
12.04.30일인 오늘 8시50분쯤에 세탁소에 들렀으나 집에 가서 다시 찾아보라고 하고 내 연락처와 이름 남김.
코트에 끈이 없는데 어떻게 코트만 입나요? 만약 그 세탁소에서 끈을 못 찾으면 어떻하나요?
코트 산지 꽤 오래 됐는데... 알아볼려고 코트안을 뒤졌으나 하얀 텍이 없네요 =ㅁ=;;
이것때문에 신경이쓰여 잠도 안옵니다. 오랫동안 입었던거라서 더 애착가는 옷인데..끈이 없어요 =ㅁ=/~!
돈줘도 똑같은거 못사요 =ㅁ=/~!!
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담당자님의 댓글
담당자 작성일세탁맡기신 코트의 끈이 분실되었는데 찾을수없다고 하여 속상하시리라 생각됩니다. 세탁업자가 선량한 관리자의 주의의무를 다하지 못하여 세탁물을 분실한 경우 분실물의 잔존가치만큼 배상받을 수 있습니다. 단, 분실물의 종류, 구입일, 가격 등에 다툼이 있는 경우 우선 인수증에 기재된 내용을 기준으로 하되, 인수증에 이러한 내용이 누락되어 있는 경우에는 소비자가 입증하는 것을 기준으로 하며, 입증하지 못하는 경우 세탁비의 20배 정도 보상받을 수 있습니다. 편안한 저녁 시간되시기 바랍니다.
