[ ] 옥션 올킬 자전거....화가 나네요!!!
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- 작성자 : 최소라
- 조회수 : 92회
- 작성일 : 12-04-30 14:30:07
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태블릿 PC때는 이것보다 더 몰렸는데도 서버 다운 안된걸로 알고있습니다.
옥션측에서나 업체측에서나 자꾸만 서버 운운하는데...
서버가 다운됐으면 상품페이지 창이나 결제창도 다 안 떠야 하는데, 왜 쿠폰 적용만 안되었는지??
자기들이 쿠폰 적용에 있어서 실수를 범해놓고 트래픽이 초과되었다는 두루뭉술한 변명만 해대니.....
애초부터 예견된 사건이죠.
쿠폰을 풀지 말고 아예 99000원에 내놓던가, 아니면 쿠폰을 1000장만 한정 발급했어야죠.
옥션같은 대형 오픈마켓이 이런것조차 생각못했다는게 이해가 안가네요.
이것 역시 실수이니 이에 다른 후속대처가 있어야할게 아닙니까?
그리고 쿠폰 적용이 되지 않은 원래 가격에 구매한 소비자들은 쿠폰 적용된 가격으로 해준다??
그럼 쿠폰 적용되지 않은 19만원 정도의 금액을 보고 '뭔가 잘못 됐구나' 하고 결제를 하지 않은
저 포함 다수의 소비자들을 어떻게 되는겁니까?
99000원이라고 그렇게 광고를 해댔으면서.... 갑자기 19만원이 나오면 당연히 결제 안하죠ㅡㅡ
광고만 디립다 해대고.... 클릭수 덕분에 돈은 많이 벌었겠네요??
아침 8시 반부터 시작해서 지금 이 시간 까지... 약 6시간 동안 저는 뭐하고 있는건가요??
제가 허비한 시간...노력... 이것도 모두 제 탓인가요??
보상따위 필요없으니 모든걸 소비자 탓으로 돌리는 파렴치한 옥션과 업체측에 책임을 엄중히 물었으면 좋겠네요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 업체에서 여러 소비자분들께 불편드린점 사과 구해 왔습니다. 홈페이지에 사과 안내문(http://eventv2.auction.co.kr/Event3/2012/04/27/AllKill/sorry.html) 공지 하였으니 참고 바라며, 정상 구매자분들에게 공급 준비된 물량(1000대)을 최초 제시된 금액(99,900원)으로 제공 할 수 있도록 조치할 예정이며, 구매에 대한 불편 드린점 다시 한번 사과드림을 밝혀 왔습니다. 참고 바랍니다.
