[ ] 윙키.. 정말 활당하고 기분 나쁜 곳입니다.
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- 작성자 : 김은경
- 조회수 : 631회
- 작성일 : 12-05-02 10:59:30
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스마트폰 구입 후 노래 다운 받으려고
회원가입만 했을 뿐인데
가입하는 것과 동시에 9900원이 자동 결제 되었다고
문자가 날라왔습니다.
황당함과 사기 당했다는 기분이 들어서
해결방법을 찾아보려 여기저기 알아본 결과
해지하지 않으면 앞으로 계속해서 다달이 자동 결제 되어버린다는
불편한 사실과 함께 아주 상습적인 사기 사이트라는 것을 알게 되었습니다.
사이트 가입함과 동시에 돈을 갈취해가듯 뜯어 가더니
회원탈퇴하려니 무슨 절차가 그리도 복잡한지..
자꾸 에러나고 ..
그래서 자동결제된다는 문자에 적힌 번호로 해지를 요구하려
몇 번씩이나 전화해도 연결이 어렵더군요..
겨우 연결되서 해지를 요구하니..
안 된다며..
언성이 높아지고 강력한 대응을 할 것이라는 점을 어필하니
그제서야 알겠다는 아주 싸가지 없는 말투와 함께
그냥 전화를 확 끊어버리는..
정말 뭐 이런 곳이 다 있는지..
어디 하소연 할 곳도 없고..
어차피 전 이미 당한 피해자 이지만..
앞으로 또다른 피해자가 나오지 않기를 바라는 마음에
조치를 좀 취해주셨으면 합니다.
회원가입만 했을 뿐인데
가입하는 것과 동시에 9900원이 자동 결제 되었다고
문자가 날라왔습니다.
황당함과 사기 당했다는 기분이 들어서
해결방법을 찾아보려 여기저기 알아본 결과
해지하지 않으면 앞으로 계속해서 다달이 자동 결제 되어버린다는
불편한 사실과 함께 아주 상습적인 사기 사이트라는 것을 알게 되었습니다.
사이트 가입함과 동시에 돈을 갈취해가듯 뜯어 가더니
회원탈퇴하려니 무슨 절차가 그리도 복잡한지..
자꾸 에러나고 ..
그래서 자동결제된다는 문자에 적힌 번호로 해지를 요구하려
몇 번씩이나 전화해도 연결이 어렵더군요..
겨우 연결되서 해지를 요구하니..
안 된다며..
언성이 높아지고 강력한 대응을 할 것이라는 점을 어필하니
그제서야 알겠다는 아주 싸가지 없는 말투와 함께
그냥 전화를 확 끊어버리는..
정말 뭐 이런 곳이 다 있는지..
어디 하소연 할 곳도 없고..
어차피 전 이미 당한 피해자 이지만..
앞으로 또다른 피해자가 나오지 않기를 바라는 마음에
조치를 좀 취해주셨으면 합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일노래를 다운받으시기 위해 가입하신 사이트에서 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다.