소셜 커머스 그루폰 무책임을 고발하고싶습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 소셜 커머스 그루폰 무책임을 고발하고싶습니다.

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  • 작성자 : 윤승업
  • 조회수 : 1,009회
  • 작성일 : 12-05-30 09:51:18

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안녕 하십니까 저는 경남 양산에 거주하는 윤승업 입니다.
저는 그루폰이라는 업체에서 5월29일자 부산 연극공연 러브액츄얼리 연극표를 20시 표를 구매후 문자
로 표를 다운받아 공연을 보러갔는데, 공연이 없었습니다. 어제 끝났다는 겁니다.
그시간에는 그로폰에 전화도 안되고, 연극 업체는 그루폰 잘못이라고 하고, 피해를 본 저는 적절한 조치도
받지 못하고 아무잘못도 없는 제가 약혼자 생일을 망치게 되었습니다.
업체의 정중한 사과와 경남 에서 부산까지 공연을 보러갔는데..중요한 기념일을 망친 정신적 피해보상..
유류비...모든 정당한 손해에 대한 보상을 받고 싶습니다.
도움 부탁드립니다..어떻게 처리하면 좋을까요..
정말 생각할수록 화가 납니다...

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서 구매한 티켓의 공연을 보러 현장에 가니 공연취소가 되어 있어서 많이 당황하셨겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.

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