충북제천롯데슈퍼[청전점]썪은홍합파네요! > 소비자 상담 게시판

[ ] 충북제천롯데슈퍼[청전점]썪은홍합파네요!

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작성자 : 차주식
조회수 : 88회
작성일 : 12-04-27 07:39:21

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2012년4월16일 오후3시10분경에 롯데슈퍼에서 홍합을사서 끓여먹는도중 너무 냄새가나서 연락을햇더니 다음에 자기네 수산코너한번 들려달라하더라구요 살짝열이받아 먹던 홍합을들고 매장을 찾아갔습니다 롯데마트 지점장과 홍합을판수산코너 사장과함께 홍합을 보고 냄새도 맡아보더니 상한듯하다고 하더군요 점장이 왜이런걸 팔았냐고 수산코너사장에게 물으니 아침에 폐기처분할려구햇는데 깜빡햇다더군요 ㅡㅡ;;혹시나해서 각서하나써달라해서 받아두었습니다 그날 새벽에 고열에 설사 시작하더라구요 그래서 제천서울병원에 8일간입원해서
치료를받고 퇴원했습니다 물론 입원할때도 연락을 롯데슈퍼측에 전달했구요 그쪽은 보험으로 처리한다고 하더군요 퇴원하는날까지도 아무도 연락이안와서 제가 롯데슈퍼에 연락을햇어요 보험처리하신다고했스니 보험직원보네달라 그래야 필요한서류 병원서 다해결할거아니냐 햇더니 진단서만가져다주면 자기들이 판단하고 결정한다고 하네요..나참 이해안데서 ㅡㅡ;진단서가져다주니 5분도안데서 보험처리가 안덴다고 자기들끼리 합의보자구하네요 그래서 저는 병원비+일못한거 해결해달라구햇더니 돈이없다고 하네요 어제도 합의보자구 전화와서 갔더니 병원비만주겠다고하네요..상식적으로 이해가안데서 합의도못했는데 참난감합니다.보건소에도 신고를했지만 롯데슈퍼에서 팔던홍합을 모조리 없에서 증거수집이안덴다고하네요.제천시민이 다이용하는 롯데슈퍼는 먹거리하나 재대로 팔지못하고 각서까지 쓰고서도 돈없다고 합의도안해주는데 이런경우 어찌해야데나요?

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편집국님의 댓글

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