박스포장 개봉후 노트북 반품 > 소비자 상담 게시판

[ ] 박스포장 개봉후 노트북 반품

페이지 정보

작성자 : 김복희
조회수 : 123회
작성일 : 12-04-21 11:50:28

본문

박스포장 개봉후에는 전원을 켜지않았어도 노트북 반품이 안된다고 반품을 받아주지 않고 있습니다. 인터넷으로 물건을 구입하는데 박스개봉도 않고 물건을 확인을 어떻게 합니까? 어떻게 해결받아야 될지 알려주세요.

이전글학습지 12.04.21
다음글휴대폰 분실 파손 보상 보험 회피하는 sk텔레콤 12.04.21

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

구매하신 노트북을 박스만 개봉하고 사용하지않은 상태로 반품요청했는데 불가하다고 하여 기분나쁘셨겠습니다. 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률' 제17조에 의거, 박스만 개봉한 채 전혀 사용하지 않았을 경우, 수령후 7일 이내 반품을 요구한다면 청약철회(반품 및 결제취소)를 해주어야 합니다. 간혹, 포장박스 훼손에 따른 배상을 요구해 올 경우가 있는데 법적 근거는 없으나 신속하고 원만한 청약철회를 위해 소액 배상(포장박스 비용)에 합의하기도 합니다. 편안한 주말 오후보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
37973	건설	처리 환불처리 문제(시작도 하기전에 위약금 요구)	이강택	2012-05-03
37967	유통	처리 그루폰 정말 화나네요!	최광현	2012-05-03
37966	생활용품	처리 트렉스타 등산화	권은미	2012-05-03
37965	digital	처리 휴대폰 할부대납	김상필	2012-05-03
37964	유통	처리 GS홈쇼피 어처구니 2탄!!!!	유정원	2012-05-03
37963	유통	처리 인터넷 상품주문을 하였는데 한달째 물건도 받지못하고있습니다....ㅠㅠ	이진옥	2012-05-03
37962	건설	처리 고의적인 택배 미배송	유우성	2012-05-03
37961	서비스	처리 비오는날 천장도 없는 오토바이 전용주유기만 고집하는 울산 동구 남목 SK현대 셀프주유소_!	남주연	2012-05-03
37949	digital	처리 불친절한 직원	조영신	2012-05-03
37948	통신	처리 sk telcom 통신사에 억울 합니다.	양철규	2012-05-02
37945	건설	처리 원룸에 이사를 갔는데 새집에 곰팡이가 잔뜩 생겨 이사비용 복비 모두 못챙기고 나온 억울함 호소.	김향숙	2012-05-02
37944	기타	처리 인터넷 가입 소액결제	강은아	2012-05-02
37937	생활용품	처리 [주문제작한 옷], [제작과정에서 착오가있어 잘못 제작된옷], [환불 여부]	김성수	2012-05-02
37934	digital	처리 할부매매계약서에 따른 문의	박윤수	2012-05-02
37931	digital	처리 명의도용불가!!에따른 손해배상(재고발)	이은성	2012-05-02
37921	생활가전	처리 청호 나이스 정수기 렌탈 계약서상 관리 일정을 지키지 않아 계약 해지를 요청하려고 합니다	이석재	2012-05-02
37920	digital	처리 sk lte 통화품질	조현정	2012-05-02
37917	건설	처리 사회적 책임을 다하는 경남기업 A/S 실태	장상로	2012-05-02
37916	기타	처리 음악사이트 winky 무료회원가입미끼로 자동결제	서한호	2012-05-02
37915	자동차	처리 경보기문제.....	신현호	2012-05-02
37912	금융	처리 **	노다지	2012-05-02
37908	생활용품	처리 쇼핑몰 하자상품의 배송료문제와 늦은 배송에 대한 상담입니다.	김초롱	2012-05-02
37905	통신	처리 KT인터넷을 고발합니다.	김한규	2012-05-02
37893	기타	처리 내용증명은 어떻게 하는거죠	정지은	2012-05-02
37884	건설	처리 상조의 횡포를 어떻게 해야하나요?	김성남	2012-05-02
37881	digital	처리 핸드폰 SKY 베가 LTE M 제품 때문에	윤황진	2012-05-02
37879	식음료	처리중 생수 이물질에 관한 문의입니다.	양재우	2012-05-02
37874	생활용품	처리 신디매장 점주 매니저때문에 화가나요	문혜경	2012-05-02
37873	digital	처리 게임빌회사에서 본인확인도 없이 휴대폰 앱결제 요금이 청구되었는데 환불은 어떻게 해야나요??	이은희	2012-05-02
37871	digital	처리 모니터 교환건	김진철	2012-05-02

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

37973

건설

처리

환불처리 문제(시작도 하기전에 위약금 요구)

이강택