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[ ] lg시스템에어콘 as 문의

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  • 작성자 : 한명자
  • 조회수 : 1,367회
  • 작성일 : 12-05-02 17:11:59

본문

가게를 인수한지 한달도 안 된 사람 입니다. <br />
지금 현재 노래방을 운영중인데, 에어콘 고장으로 lg 서비스 센터에 연락하여 AS를 요청하였고, <br />
며칠전에 방문 하셨었는데, 오셔서는 이 에어콘 설치를 LG가 아닌 다른 시설업체에서 설치를 한 것이라 <br />
AS가 안된다며, 출장비 2만5천원만 받아 가셨습니다. <br />
<br />
LG 에어콘으로 되어 있고, 그 전 주인이 어디서 설치를 했는지는 잘 모릅니다. 그런데, 에어콘 자체가 <br />
LG것인데도 , 설치를 사설업체에서 해서 시스템에어컨은 AS가 불가능 하다는 말은 도무지 이해가 되지<br />
않습니다. 그럼 이거 고장나면 뭐 어디서 받아야 하는건가요 ??? <br />
<br />
왜 에어컨에 LG로고를 찍어서 파는지 이해가 되지를 않네요. 서비스가 불가능 하다면 로고도 찍지 말아야<br />
하는거 아닌가요 ?? <br />
<br />
천장에서 물이 떨어지고, 날씨도 더워 지는데 에어콘을 켜지 못해서 <br />
영업에도 상당한 지장이 있습니다. AS방문 했던 그날 이후로 그 대표번호 상담원 연결 뭐 되지도 않는걸 <br />
해서는 연결도 안되고, 상당히 불쾌하고 짜증이 납니다. <br />
<br />
에어콘 as도 설치한 곳에 따라서 as가능 여부가 달라지나요 ?? <br />
이런 경우는 처음이라서 황당 합니다. 다른 곳에서도 장사는 했었지만 지금까지 그런 경우가 없었었어요 . <br />
<br />
<br />
가게 인수하고 장사도 안되고 하는데 에어콘도 말썽이고, 고치려고 해도 방법이 없으니 . <br />
뭐 뜯고 고쳐야 하는건지 //// 어떤게 맞는 건가요 ??

댓글

댓글목록

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 에어컨에 하자가 생겨 a/s를 요청하니 다른 시설업체에서 설치를 한 것이라 a/s가 되지않는다고 a/s거부를 하여 상심이 크시겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.

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