환불요청 > 소비자 상담 게시판

[ ] 환불요청

페이지 정보

작성자 : 긍정적으로
조회수 : 110회
작성일 : 12-04-28 20:33:42

본문

4월23일에 대전 유성구 장대동에 있는 해바라기 애견에서 동물 의류를 구매를 했는대요..

23일에 산옷은 다른사람 카드로 구매를 하였던터라 바로 환불 요청을 못해서

그 다음날 24일에 다른옷으로 현찰 구매를 해서 입혀놓구 있어요 ..

그런대 23일에 구매한 제품은

그 자리에서 입혀보구 재보구 사온것도 아니라서 집에와서 한번 입혀 본것 뿐인대

한번 입혀봤던 옷이기 때문에 환불은안된다고 하며 다른물품으로 가져 가라며 강매를 요구 하더라구요..

제품구매시 환불이 안된다는 말도 안해주구 어데 다른곳에라도 환불안된다는 문구라도 써서 알려 주지도 않고

자기집은 제품환불은 절대 안된다는원칙이라며

제품환불요구에 다른제품강매를 요구 한다구소비자 고발 센터에 고발 하겠다 헸더니 그런건 겁도 안난다 하며

고발 하라고 하더라구요..

제가 환불안된다는 문구가 없다는걸 증명하기 위해 사진을 몇장 찍었더니 제팔을 붙잡고 핸드폰까지 붙잡고선

아무리 핸드폰과 제 팔을 놓으라고 해도 놓아주기는커녕 야라하구 너라구 반말하구 소리지르구

제 머리라도 쥐어 띁을거 같아보여서 그냥 돌아 왔네요

제가 산 제품은 사용하던것도 아니구 한번 입혀 본것일 뿐인대 환불이 안되는건가요??

그때 제가 가격을 잘못알아 듣구 계산을 잘못한 상태였거든요 ..

그집 물건들은 가격도 너무 비싼대다 제게 필요한 물건들은 집에 이미 여유있게 구매를 해놓은 상태라서

궂이 일부러 더 사둘 필요는 없는 상황 이거든요 ..

꼭 다른 제품으로 교환을 해야 하는건가요??

절대 환불은 안되는 상황인가요??

좋게 좋게 대화로 해결 해보려고 했으나 절대 안된다고 하는대 어떻게 해야 하나요??

이전글동부택배에 대한 불만입니다. 12.04.28
다음글환불요청으로 .. 12.04.28

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
37967	유통	처리 그루폰 정말 화나네요!	최광현	2012-05-03
37966	생활용품	처리 트렉스타 등산화	권은미	2012-05-03
37965	digital	처리 휴대폰 할부대납	김상필	2012-05-03
37964	유통	처리 GS홈쇼피 어처구니 2탄!!!!	유정원	2012-05-03
37963	유통	처리 인터넷 상품주문을 하였는데 한달째 물건도 받지못하고있습니다....ㅠㅠ	이진옥	2012-05-03
37962	건설	처리 고의적인 택배 미배송	유우성	2012-05-03
37961	서비스	처리 비오는날 천장도 없는 오토바이 전용주유기만 고집하는 울산 동구 남목 SK현대 셀프주유소_!	남주연	2012-05-03
37949	digital	처리 불친절한 직원	조영신	2012-05-03
37948	통신	처리 sk telcom 통신사에 억울 합니다.	양철규	2012-05-02
37945	건설	처리 원룸에 이사를 갔는데 새집에 곰팡이가 잔뜩 생겨 이사비용 복비 모두 못챙기고 나온 억울함 호소.	김향숙	2012-05-02
37944	기타	처리 인터넷 가입 소액결제	강은아	2012-05-02
37937	생활용품	처리 [주문제작한 옷], [제작과정에서 착오가있어 잘못 제작된옷], [환불 여부]	김성수	2012-05-02
37934	digital	처리 할부매매계약서에 따른 문의	박윤수	2012-05-02
37931	digital	처리 명의도용불가!!에따른 손해배상(재고발)	이은성	2012-05-02
37921	생활가전	처리 청호 나이스 정수기 렌탈 계약서상 관리 일정을 지키지 않아 계약 해지를 요청하려고 합니다	이석재	2012-05-02
37920	digital	처리 sk lte 통화품질	조현정	2012-05-02
37917	건설	처리 사회적 책임을 다하는 경남기업 A/S 실태	장상로	2012-05-02
37916	기타	처리 음악사이트 winky 무료회원가입미끼로 자동결제	서한호	2012-05-02
37915	자동차	처리 경보기문제.....	신현호	2012-05-02
37912	금융	처리 **	노다지	2012-05-02
37908	생활용품	처리 쇼핑몰 하자상품의 배송료문제와 늦은 배송에 대한 상담입니다.	김초롱	2012-05-02
37905	통신	처리 KT인터넷을 고발합니다.	김한규	2012-05-02
37893	기타	처리 내용증명은 어떻게 하는거죠	정지은	2012-05-02
37884	건설	처리 상조의 횡포를 어떻게 해야하나요?	김성남	2012-05-02
37881	digital	처리 핸드폰 SKY 베가 LTE M 제품 때문에	윤황진	2012-05-02
37879	식음료	처리중 생수 이물질에 관한 문의입니다.	양재우	2012-05-02
37874	생활용품	처리 신디매장 점주 매니저때문에 화가나요	문혜경	2012-05-02
37873	digital	처리 게임빌회사에서 본인확인도 없이 휴대폰 앱결제 요금이 청구되었는데 환불은 어떻게 해야나요??	이은희	2012-05-02
37871	digital	처리 모니터 교환건	김진철	2012-05-02
37865	유통	처리 인터넷의류구입후배송을미루면서환불을안해줌	김현숙	2012-05-02

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

37967

유통

처리

그루폰 정말 화나네요!

최광현