영화 파일 다운로드 사이트 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 영화 파일 다운로드 사이트 고발합니다.

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  • 작성자 : 문지숙
  • 조회수 : 63회
  • 작성일 : 12-05-02 13:13:39

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http://realblog.kr/webhard/시금치라는 사이트구요.
회원가입하고 영화다운받기 하나 눌렀는데 유료로 변경되어 한달 정액제 11,000원이 문자로 자동결재되었습니다.잘못 눌러서 받던거 멈추고 사이트 고객센터에 전화하니 10프로라도 다운을 받았으므로 취소가 안된다고 하네요.이건 엄연한 사기구요.다른 사이트들은 영화나 드라마등 다운을 받아볼때 한건당 얼마라고 표시되어 있는데 이 사이트는 이걸 빌미로 돈을 벌고 있는 듯 합니다.
무슨 11.000원이 동네 개이름도 아니고.빨리 진행좀 시켜주세요.대표번호는 1544-1053번입니다.
무조건 결재한거라고 쓰라네요.그리고 사이트에서는 자기들 육안으로 볼 수 있는 약관동의가 있을테지만 제 소비자 입장의 눈으론 확인 못했습니다.
못봤다고 하니 다 제 잘못이라고 우깁니다.취소는 절대 안된다하고~클릭 한번 잘못해서 이게 뭔지~
빠른 조치 바랍니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트에 회원가입후 영화 다운받기위해 클릭하셨는데 소액결재가 이루어져서 황당하셨겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

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