아주 사소한 한가지를 말씀드리고자 답답해서요 > 소비자 상담 게시판

[ ] 아주 사소한 한가지를 말씀드리고자 답답해서요

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작성자 : 양태용
조회수 : 476회
작성일 : 12-06-05 14:16:01

본문

왜 인터넷 만기되서 해지신청하려하는데 신청하기도 힘들고 상담원 연결도 잘안되서 포기하게 되는데

왜 서비스를 이용안하겠다는데 회피하기만하고 해지한다고하면 자꾸 쓰라는식으로만 말을합니다.

소비자들에게 강제적으로 쓰라는거 아닌가요 소비자들은 서비스를 해지할 권리도없는건가요.

욕나올정도로 스트레스받습니다. 저뿐만이 아니라 다른분들도 마찬가지일꺼라 생각됩니다.

어찌해야할까요?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님, 피해제보관련하여 업체명을 확인해 주시기 바랍니다. 중재진행시 업체명이 확인 되어야 중재진행이 가능합니다 또한 올려주신 내용에 대하여 처리로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.

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