청주 유디치과에서 스켈링받다가 이가 깨졌어요ㅠㅠ > 소비자 상담 게시판

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[ ] 청주 유디치과에서 스켈링받다가 이가 깨졌어요ㅠㅠ

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  • 작성자 : 장혜경
  • 조회수 : 673회
  • 작성일 : 12-08-22 14:53:28

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2012년 4월경 지인소개로 아주 저렴하게 스켈링을 해준다고해서 청주시 흥덕구 개신동에 위치한 유디치과에서 스켈링치료를 받았습니다. 처음 방문한 치과여서인지 엑스레이도
찍고 치위생사라는 분이 오셔서 스켈링 치료를 해주셨어요 스켈링을 다 마치고 마지막 단계에서 치실로 처리해주는 과정에서 기존에 다른병원에서 치아색상으로 씌어놓았던 어금니가 일부 떨어져 나갔습니다. 치위생사는 스켈링을 하면서 이런적이 처음이라서 어떻게 처리해줘야하는지 잘 모르겠다며 담당 의사선생님께 여쭈어 본후 의사 오더가 내려졌는지 위생사가 깨져나간 일부분을 레진으로 때워주셨네요 그리고 난후 나중에라도 다시 떨어지거나 하면 병원으로 찾아오면 다시 해주겠다고 약속을 받긴 했었습니다.
그러던중 2주전쯤 레진으로 때워놓았던 부분이 떨어져 나가서 다시 유디치과를 찾아갔습니다. 그때당시 치료해주었던 치위생사는 퇴직하고 없었고 담당의사선생님또한 여름휴가중이어서 다른 팀장과 또 다른 의사선생님과 상담을 하게 되었습니다. 4월 처음 치료했던 치위생사가 분명히 레진부분이 떨어져 나가게되면 그런일은 처음이지만 어차피 본인이 스켈링하다 이가 깨져서 떨어져나갔기 때문에 언제든지 일이생기면 다시 찾아오라고 해놓고선 이제와선 그 담당 위생사도 그만두고 없고 치아색상의 도자기이와 레진하고는 전혀 결합될수없는데 왜 이렇게 치료를 해주었는지 모르겠다며 스켈링치료시 이가 깨지는건 있을수없는 일이라고만 하시네요 정 치료를 원하면 돈을 지불하고 다시 씌어야 한다는 황당한 답변만 듣고 왔네요~ 그러다 또 다시 며칠후 휴가갔다가 돌아온 담당의사선생님을 뵈러 유디치과에 갔습니다. 처음보는 실장이라는 여자분이 상담을 하면서 똑같은 말만 되풀이 하더라구요~ 그때당시 그 치위생사가 어떻게 말을 했건간에 그 분과 연락도 안되고 치료하고싶으면 포쉐린보다 더 좋은 제품으로 치료를 해주겠다고 돈을 지불하라는 거였네요  같이 상담하러 갔던 친언니가 왜 동생이 돈을 지불해야하느냐고 물었더니 담당의사선생님과 상의하러 다시 나가더라구요~ 그리고 느닷없이 담당의사 들어와서는 그럼 공짜로 해달라는 거냐며 소리를 지르는 거예요~ 그러다 서로 감정이 격해 큰소리가 좀 나게되었는데 그 담당의사 대뜸하는소리가 자기가 진료한적있냐며 그때당시 그 치위생가사 혼자서 결정하고 레진을 했던거지 본인은 치료한적없다고 증거있냐며 사진으로 찍어놨냐며 발뺌을 하며 법대로 하라네요~ 이럴땐 어떤방법으로 어떻게 처리해야하는지요? 그리고 일반 치과에서 치위생사가 스켈링이나 레진을 할수있는지도 궁금하구요 전 멀쩡하게 들어가서 천원짜리 스켈링 받으러 갔다가 이가 깨져서 나왔고 이제는 담당했던 치위생사도 없고 담당의사조차 치료한적없다고 하니 왜 제가 돈을 지불해서 치료를 해야하는지 도저히 이해가 가질 않습니다. 어떻게하면 좋을까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당치과에서 스케일링을 받으면서 마무리하는 단계에서 어금니가 일부 떨어져나가 치료받은후 또다시 발생할경우 치료해준다고 해놓고 담당자는 퇴직하여 모른다며 책임회피하고 있어 억울하시리라 생각됩니다. 해당 병원측으로 내용증명 발송하셔서 다시한번 이의제기 하시기 바라며 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 건강한 하루 되시기 바랍니다.

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